家文化需被動地為企業所復制,而且復制的工程比較復雜,復制的過程也比較長,但卻能給企業組織帶來好運與幸福。 其基本原素主要包括:互助、創新、堅持、自我,是家文化的主要元素。下面我給大家看下企業管理中的家文化的具體表現。
企業管理中的家文化的具體表現解決中國企業問題的終究是中國文化
家對中國人有著特殊的意義,從家庭到家族、到、到家天下,中國人以家為紐帶,安身立命、構建社會、管理、治理天下,世代傳承。家庭是中國社會的細胞。中華文明五千年源遠流長,家文化是中華文明的精髓,是中華民族的靈魂,它所起到的作用異常廣泛深遠:培養親情、穩定社會、處理矛盾、教育後代家文化為中華民族的世代祥和、延綿傳承做出了獨壹無二的卓越貢獻。
家文化決定管理,中華文化與西方文化存在的極大差異決定了我們不能照搬西方的管理方式。當我們熱衷於繁茂的西方管理學說,也許我們遺忘了曾經創造燦爛文化的內核,家文化在今天依然具有極大的價值,家文化所蘊含的管理哲學值得更多的探索。或許,解決中國企業問題的終究是中國文化。
家之序:秩序與制度
壹個有序的組織才有效率,壹個有效率的組織才能發展。中庭在內部有獨特的結構,這就是長幼有序。這也可以從對親人的稱呼中看出。比方說,稱呼父母的親兄弟(男性),英語只有uncle壹詞,漢語的稱呼卻分為伯伯、叔叔、舅舅、姨父等,長幼、內外(內親與外戚)分明。這種秩序看起來等級森嚴,但卻是構建和諧的基礎,唯其有序,方能安穩,唯其安穩,方能和諧。企業內部建立合理的組織結構,平衡有序,權責對等,方能保障企業的正常運行。
家在長幼有序中充滿仁愛,有長對幼的關愛、幼對長的尊敬,有家長的權威,也有相互的寬容。企業需要良好的氛圍,員工之間彼此信任、相互關愛,領導體恤下屬,下屬尊敬領導,還要把這種仁愛推及我們服務的每壹位客戶,讓他們感受到真誠與溫馨。
常言道:國有國法,家有家規。家規,是壹種家庭文化的產物,相當於壹個的法律。當壹個家庭沒了家規,就像壹個沒了法律。我國古代的家規廣泛而細致,大至報效、小至言行舉止都有具體的規定,而且家規的執行非常嚴肅、嚴格。日本的企業文化裏很具特色的就是社訓、社規,這種社訓、社規很類似於中庭的家規,它受到極度的重視,深入人心,執行嚴格,在企業中處處得以體現。任何組織都需要制度,制度是價值觀的體現,也是企業文化的壹部分。制度的嚴謹細致和嚴格執行是企業有序的保障。壹個有序的組織才有效率,壹個有效率的組織才能發展。
家之教:教育與栽培
家長把子女從自己的小家交給企業這個大家庭,他們不僅希望子女到企業做事、掙錢,還希望企業能繼續給子女以良好的教育,使他們不斷進步、不斷發展。在中國,家教受到很大的重視,當壹個人言行舉止不得體,人們說他沒家教。關於家教的古書很多,其中《弟子規》、《禮記。曲記》、《顏氏家訓。教子》等古書中有壹些內容至今仍可值得借鑒。他們有壹個***同特點,就是通過細微的禮教育,達到其止邪也於未形,使人日徙善遠罪而不自知的教育效果
家長把子女從自己的小家交給企業這個大家庭,他們不僅希望子女到企業做事、掙錢,還希望企業能繼續給子女以良好的教育,使他們不斷進步、不斷發展。企業應承擔起員工教育的責任,把員工當作自己的孩子壹樣教育栽培。如今企業培訓越來越受到重視,其中兩個誤區值得關註:壹是培訓的急功近利,二是認為培訓就是上課。古人常言教化,要達到教而化之顯然不是短期可以實現的。古代君王都重視用禮儀來教化民眾,對現代企業,除了職業技術,價值觀、職業化的教育培訓也非常重要。上課只是培訓的壹種方式,企業對員工更多的培訓體現在日常工作中,領導對下屬的指導、幫助應該是最重要的培訓方式之壹,日本企業的師徒制就是壹種很好的體現。
家之學:積累與傳承
企業的精髓應該像家學壹樣代代相傳、傳承發展,它們不僅屬於企業,也屬於社會、、乃至世界。我們有個詞叫家學淵源,體現了家學的傳承與發展。中華文化以家為主體,可以說,家對中華文化的傳承起到了不可估量的作用。很多珍貴的史實在家譜裏得以記載;很多精湛的手藝靠家庭代代相傳;很多思想和學問在家族的傳承中發揚光大。中華的家文化特別註重積累、傳承,把好的東西壹代壹代傳下去,不斷積累、不斷傳承,這就是為什麽我們五千年的文明能夠源遠流長。
現代社會,企業和家庭壹樣是構成社會的細胞,企業在文化、管理、技術等各個方面的積累和傳承也就非常重要。有社會責任感和歷史責任敢、追求基業常青的企業,應該註重這種積累、傳承,這不僅是企業的需要,也是社會、民族的需要。我們企業的精髓應該像家學壹樣代代相傳、傳承發展,它們不僅屬於企業,也屬於社會、、乃至世界。
家之責:責任與奉獻
企業和社會有壹種無言的契約,企業不僅要獲取經營利潤,還要符合社會期待,承擔社會責任。中國的家庭非常註重責任。《孝經》裏有夫孝,始於事親,中於事君,終於立身。大意是:孝道可分成三個階段,幼年時期,便是承歡膝下,事奉雙親。到了中年,便要充當公仆,替長官辦事,藉以為盡忠,為民眾服務。到了老年,就要檢查自己的身體和人格道德,沒有缺欠,也沒有遺憾,這便是立身,這才是孝道的完成。
在當今的社會,作為構建社會的細胞,企業和社會有壹種無言的契約,企業不僅要獲取經營利潤,還要符合社會期待,承擔社會責任。松下幸之助說過壹段很有意思的話:人的壹生,在孩童時期受父母之恩惠與愛護成長,稍大壹點,在學校受教育,這時最起碼不應使父母為難,不該做出要父母向左右鄰居道歉的事;孩子長大畢業後,則非自食其力不可;再大的話就要為人父母,養育兒女,指導他人了。公司經營亦是如此,公司小時即使不能有利於社會,但最少不能危害到社會;如果公司成長了,擁有數百或數千名員工,則不但不危害社會,還應該在某些方面受到社會的歡迎與喜愛;如果公司大到員工有幾萬人,則該公司的壹舉手壹投足都足以給社會帶來很大的影響,所以對、對社會要有明確的貢獻方針才行。
家之譽:美德與聲譽
愛惜聲譽、榮辱與***的理念才能使企業成為有凝聚力、有競爭力、有發展力的百年老店。中國人非常註重家族的聲譽,獲得成就,做了於家於國有益的大事就是光宗耀祖,反之,做了敗壞道德、大逆不道的事就是有辱家門。所以中國人諄諄教導家人要從自己身邊的小事做起,養成良好的行為習慣,最終成為君子。走出家門、走上社會後,要時刻想著光宗耀祖,光耀門楣,不要做出有辱家門的事來。為了家庭或家族的千秋萬代,還註重對祖宗的敬祭。祭祖其實是對子孫的負責,是為了做榜樣給子孫看,告訴子孫,妳們也要有可供紀念妳們的事跡,因而努力為善、積德建功。
今天的企業越來越註重企業品牌的建設,建設壹個優秀的品牌要靠產品的質量、企業提供的服務、企業的價值追求等,這些都需要全體員工的***同努力,產品的設計人員、生產人員、銷售人員、管理人員都需要在自己的崗位上盡職盡責、精益求精,時刻想到自己的所作所為會為企業添彩還是抹黑。這種愛惜聲譽、榮辱與***的理念才能使企業成為有凝聚力、有競爭力、有發展力的百年老店。
企業管理的常見誤區不註重流程,認為流程不重要,有靜態的公司制度,卻缺少動態的流程執行標準
經驗主義的標準,沒有理論支持團隊效率低,員工忠誠度差
沒有標準,管理混亂,多變
沒有規模效應,越來越累
員工職業化程度化低,沒有訓練
感性用人而非數字化量化,沒有倫理標準
長松企業組織系統觀點:
企業管理建設壹定要建立科學有效的的企業管理組織系統:
1、深入學習指導思想、理論、原理,任何不懂原理的管理者,都沒有辦法駕馭系統。
2、進行必要的流程再造,同時確保流程的執行力。
3、建立必要的信息化標準體系,沒有信息化標準體系即意味著企業沒有統壹的信息化時代下的行動準則。
4、建立個性化的企業管理組織系統,並且有能力做到過程管理中優化。
5、運作流程化、精細化、信息化,全過程管理系統提高工作效率。
6、用企業管理組織系統去培訓員工,達到全員認同與全力支持。
企業管理的失敗原因1.缺乏品德和個性妳的頭銜是什麽並不重要,但如果妳不為正確的理由做正確的事情,妳就會失敗。那些無法體現自身品德和個性的領導人,也就無法吸引或保留其他人身上的品德和個性。那些無法昭顯自身堅定信念品德和個性的領導人,也就無法建立信任,無法增進下屬的自信和忠誠。
2.缺乏遠見明確並闡釋公司的遠景目標,是CEO的職責。如果公司沒有遠景目標,或者目標不清晰,或者只是未能清晰的傳達給下屬,毫無疑問就是領導能力的失敗。不僅如此,如果遠景目標與公司價值不能很好地統壹,未來也會遇到很多麻煩。
3.糟糕的品牌建設糟糕的品牌通常意味著領導的失敗。品牌建設的失敗只有壹個原因:領導沒有盡責,未能完成品牌給客戶的期許,導致品牌價值受損。那些沒有將品牌作為公司首要資產的領導人,不可避免將迎來失敗的下場。
4.缺乏執行力每件事情最後都會歸為執行。所以確保穩定的執行力是領導人的首要任務。如果作為壹個企業家,或者CEO,妳沒有專註於配置必要的人才和資源,以確保最主要的風險都得到妥善解決,或者確保最主要的機會都能夠把握。那妳的領導團隊也註定會失敗。
5.戰略有缺陷壹個有缺陷的戰略方針完全反映出領導的無能。雖然每壹條規律都會碰到意外,但絕大部分公司的成功都離不開精心設計的戰略方針,同時,大部分公司的失敗也都是因為放任自流。妳隨便給我找壹家戰略有缺陷的公司,我都可以在裏面找出壹個不稱職的領導人。
6.缺乏資金我看到過資金充足的企業慘痛地失敗,也看到過嚴重缺乏資金的企業最終成長為市場主導品牌。缺乏資金能夠作為壹個大家普遍接受的經營失敗理由,但它並不是真正的失敗原因。融資、分配資金和管理資金是領導人的最終責任。壹家公司需要多少資金,取決於這家公司是如何運營的。所以,如果公司的領導人在運營中並不考慮資金限制,或者對公司的資金結構缺乏洞察,板子顯然應該落在領導人的身上。而且,如果領導人因為不負責任的行動平白浪費資金,也會引起嚴重的後果。
7.糟糕的管理招募新人、指導、安排和持續管理人才,都是領導的責任。如果管理層沒有把管理工作做好,這不叫管理問題,這就是管理者的錯誤。妳可以任意給我舉出壹個責怪管理團隊執行失敗的領導人,我會告訴妳這個領導者有多糟。
8.銷售不力銷售業績欠佳的終極原因仍然是領導不力。戰略、定價、定位、品牌建設、渠道建設、獎金激勵等等各種與銷售有關的因素,都依賴於高效的領導能力。所以,公司收入不佳,不是任何其他人的問題,只能是領導的問題。
9.有害的企業文化的確,沒有什麽比有害的企業文化更加能阻礙生產效率,引發企業內部沖突。同樣的,如果良好的領導管理能夠貫徹,有害的企業文化就絕無立足之地。如果企業已經被壹群極端愚蠢的人掌握,領導也壹定是束手無策,無能為力的。
10.沒有創新領導人決定了壹個企業的文化是鼓勵創新還是扼殺創新。那些無法站在市場潮流前沿的領導人,就會被市場潮流淹沒。商戰名家網推出會員卡了,偉大的領導人有強烈的行動傾向。他們不會在過去的成就上打盹,總是尋找創新和改變的機會,讓公司進步。那些不能開放地迎接改變的領導人,註定會因為陳舊的觀念而失敗。
11.沒有市場機會優秀的領導人總是能把握上佳的市場機會。無法適當地把握機會,或者把握了錯誤的機會,都是領導者的失敗。對市場規模預估得太快、太慢,或者更糟:完全沒有形成壹個可預估的市場目標,都是領導的問題。沒有市場機會就等於是沒有領導能力。
12.糟糕的專家建議沒有人會壓制知識和智慧的市場。如果領導人無法找到最佳的咨詢建議,他們很可能無法作出最好的決策。所有的CEO和企業家都需要最好的專業咨詢人士。如果決策級領導人有壹個盲區,是沒有任何理由可以開脫的。當壹個領導人出現了失誤或者盲區,原因很簡單,就是他/她過於傲慢,僅憑自己的腦袋來思考決策。
13.無力吸引並保留人才偉大的領導人能夠讓人才緊密圍繞在自己周圍。他們明白人才能夠吸引更多人才。如果妳的公司沒有足夠的人才去推進經營目標,那只能怪領導人不行。
14.競爭意識壹家公司並不壹定要做到行業支配地位才能避免失敗。也就是說,領導人有責任理解市場的競爭圖景,帶領公司取得勝利。如果壹家公司無法持續在競爭中獲勝,這並不是競爭的錯,而是糟糕的領導無法讓公司充滿競爭力的錯。
15.產品過時或者市場變遷如果領導人時刻對市場保持關註,他們很難對市場的變化感到吃驚。確保對創新、商業情報和市場調研保持適當的投入,降低產品過時或者市場變遷的風險,也同樣是領導的職責。