1.將手機關機重啟。
2.更新手機系統版本:設置-關於手機(關於設備)-手動下載更新/自動下載更新(軟件更新/系統更新-更新)。註:升級前請備份設備中數據(聯系人、信息、圖片等)。
3.若已是最新版本,請備份手機中數據然後恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
1.將手機關機重啟。
2.更新手機系統版本:設置-關於手機(關於設備)-手動下載更新/自動下載更新(軟件更新/系統更新-更新)。註:升級前請備份設備中數據(聯系人、信息、圖片等)。
3.若已是最新版本,請備份手機中數據然後恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心,由專業的工程師幫您檢測。