26日下午17點左右，處於維護狀態下的《大航海時代OL》及正常運營狀態下的《信長之野望OL》突然關閉了服務器、官網及論壇，玩家多次致電客服，客服電話均無人接聽。至今官方對此事件未有任何聲明。
2010-12-13 16:56中榮巡遊官網恢復正常，官方發表了公告，內容如下：
自2007年10月北京中榮巡遊網絡科技有限公司正式成立以來，我們攜手走過了1000多個日日夜夜，在這些日子裏我們與各位***同見證了《大航海時代OL》和《信長之野望OL》的壹切。在此中榮巡遊全體人員向每位支持與關註中榮巡遊的玩家致以最深的敬意。
自11月下旬起，由於公司對外溝通上產生的問題，導致工作失誤，以至《大航海時代OL》和《信長之野望OL》陸續進入運營維護狀態，並持續至今，形成事實上的停服，並給各位玩家造成了實際的利益損失和感情傷害。
因此，在即將重新開服之際，我們向各位玩家表示深深的歉意。
我們將要反省此次工作中的失誤，吸取教訓，逐步完善各項工作，切實保證玩家利益，並向客戶鄭重承諾，我們承擔對因此造成的客戶損失的補償賠償責任。
具體處理辦法是：
（1）2010年12月13日開放官方網站，12月14日開放論壇和客戶服務通道。
（2）2010年12月24日11:30(暫定)《大航海時代OL》和《信長之野望OL》重新開服，所有用戶資料將得到保留；
（3）《大航海時代OL》和《信長之野望OL》兩款遊戲的所有正式版賬號在24日(暫定)開服均可補償，贈送7天免費遊戲時間，即兩款遊戲的所有正式版賬號均延長至12月31日23:59:59(暫定)；
（4）《大航海時代OL》和《信長之野望OL》兩款遊戲的月卡和周卡充值用戶的時間截至到兩款遊戲關服那天，您損失多少天，我們給您補償多少天。《大航海時代OL》截止至11月17日23:59:59 的所有月卡用戶延長36天(暫定)，《信長之野望OL》截止至11月25日23:59:59 的所有月卡、周卡用戶延長27天(暫定)；
（5）《大航海時代OL》和《信長之野望OL》兩款遊戲的所有點卡用戶時間將不會因為停服受到損失。
（6）2010年12月24日11:30 ~2011年1月4日12:00 《大航海時代OL》冒、商、軍三職業經驗雙倍活動和《信長之野望OL》戰鬥經驗雙倍活動(暫定)。
近期運營計劃：
（1）《大航海時代OL》和《信長之野望OL》將在2011年1月中下旬陸續更新新版本“東方文明之龍之大地”和“新星之章”，具體時間我們將在1月初公布。
（2）《大航海時代OL》和《信長之野望OL》將在元旦和農歷新年準備各項活動以回饋玩家。
最後懇請各位寬恕我們的過失！也希望各位玩家能夠壹如既往的支持我們，提出更多的寶貴意見，我們也在運營中用最完美的服務和最佳的狀態來回報壹直支持著我們的各位玩家！
此致
敬禮
自此停服門時間告壹段落。
2010年12月14日，中榮巡遊再次發表延遲開服公告：
各位尊敬的玩家：
原定於2010年12月24日11：30開服的《大航海時代OL》，因有關事宜仍在協調中，故推遲開服時間，望廣大玩家諒解。
北京中榮巡遊網絡科技有限公司
此公告壹出，代表停服門事件又繼續延續，編輯本詞條時，中榮方面沒有發出進壹步的公告。
2011年1月16日，中榮官網、GAMECITY，都沒有放出進壹步的公告。
至2月23日，在沒有任何通知的情況下，官網再壹次關閉。猜想是徹底的關閉了。