TikTok,也開始加碼外賣市場。
01
TikTok也要做外賣了
**期間,TikTok的用戶增長和停留時長迅速飆升,據今年9月官方公布的最新數據顯示,TikTok全球月活量達到近10億,相較去年增長了45%。隨之壹起走紅的,還有TikTok上的各種美食。
在#FoodTok這個話題下,匯聚了大量關於美食制作分享的視頻,
截至12月,已經超過115億視頻
。其中,烤羊奶酪番茄意面的食譜在TikTok上爆紅,並成為2021年谷歌上被搜索最多的壹道菜。
美食板塊如此受歡迎,TikTok會萌生做外賣的念頭也不奇怪。
上周五,TikTok和宣布和美國公司VDC合作,在美國推出外賣服務“TikTokKitchen”,專賣TikTok上那些走紅的食物。
VDC是壹家專門做網紅餐館的公司,專門尋找明星網紅合作創立餐飲品牌,以增加流量效應,為合作的餐廳推廣美食。
餐廳也可以申請售賣TikTok合作菜單,並且無需申請費,VDC會提供員工培訓、包裝、材料、食譜等,幫助商家迅速開業走上正軌。
目前,TikTok已經和在線外賣平臺Grubhub合作,為消費者提供TikTok熱門美食,菜單還會隨著熱門美食榜單的變化而改變,消費者可以在Grubhub上下訂單嘗到這些美食。
VDC聯合創始人透露,
TikTok計劃開300家外賣站,並將在2022年3月正式開啟外賣服務,到明年年底,規模將達到1000家。
不過目前TikTok也沒有過多的計劃,只是回應稱會將外賣服務的利潤,投資到平臺上美食內容的創作者身上。
據了解,TikTok在美國的月活量大概為8000萬左右,而在**期間,美國的在線外賣平臺Grubhub、Uber、Doordash等,以及壹些連鎖餐廳開通的外賣服務,都有明顯的增量。在這壹領域的強勢增長下,TikTok或將迎來更多對手。
而從TikTok目前推出的外賣服務模式來看,
TikTokKitchen已經形成了從品牌運營、生產、菜單到配送的完整鏈條,
而這壹模式和國內抖音所選擇的聚合型外賣平臺也有些不同。
2
TikTok做外賣,抖音卻學不來
國內抖音也早已開始對外賣服務的探索和服務,在今年7月上線過
“心動外賣”小程序,測試外賣服務,但目前該項目已經停止,小程序也已下架,同時抖音也否認了外賣業務的計劃。
從之前的動作來看,抖音並非對外賣毫無想法,但短時間內這壹項目會被擱置。
而TikTok不僅同年就提出了做外賣平臺的計劃,行動也非常迅速,很快就擁有了壹條環節完整的運作鏈條,思路模式也非常清晰。
從具體的運營模式上來看,心動外賣做的是聚合型外賣平臺,不生產食物也不包括配送,只是給商家們提供渠道;而TikTok和其他外賣平臺合作,建立外賣站則會向消費者提供熱門食物,同時也向餐廳提供合作菜單。
相比之下,
TikTok做外賣業務的野心更加明顯,同時在盈利上也抱有更大期待,而抖音的心動外賣看起來則更傾向於提供點餐渠道,補上本地化的壹塊拼圖。
抖音仍需在外賣業務上繼續嘗試,如果TikTok在外賣業務上成功,那麽抖音是否也能借鑒其業務運營模式呢?
對比兩者所處的市場環境、競爭程度和消費習慣,抖音或許並不能夠完全借鑒TikTok。
目前抖音的市場主要是在國內,雖然國內外賣仍有巨大潛力,但
壹二線城市的外賣市場已經趨近飽和,三線以下城市可以成為其目標,
抖音下沈流量巨大,可以從下沈市場切入。
不過,
國內已經經歷過外賣價格戰,當下已由美團和餓了麽壟斷市場,要突破這二者的壁壘,並非易事。
在價格戰的“教育”之後,
消費者已經對美團餓了麽形成了深遠的認知和習慣,同時,用戶要扭轉對抖音“短視頻APP”這壹印象,更是難上加難
。短視頻+美食的組合在抖音也非常火,但用戶被美食吸引之後,反而是提升了美團餓了麽上的外賣好評度,而此前抖音與兩大外賣平臺搭上線,主要也是進行引流而已。
相比之下,
海外的外賣市場起步較晚,
在**之前需求小,人工成本高,進而更難吸引消費者。但在
**之後線上點外賣的需求增大,外賣市場迅速膨脹,短視頻+美食進壹步刺激味蕾,帶來了海外外賣市場的爆發
同時,在競爭方面,目前
海外市場雖然湧現出了不少做外賣業務的新老平臺,但仍處於壹個向上增長階段,再加上海外地區範圍廣闊,新平臺會更有發展空間和試錯機會
,相比與國內,還是增量市場,競爭成本會更低。
從海內外市場環境、競爭階段的差異上來看,
抖音和TikTok選擇的戰略也不同,壹個是避開鋒芒另辟蹊徑,另壹個則是正面迎擊市場信心十足。
抖音的外賣業務目前來看方向不明,而TikTok則是壹目了然,TikTok外賣業務如果成功,對抖音的參考價值,總的來說並不是很看好。
03
抖音和TikTok,漸行漸遠
雖然TikTok脫胎於抖音,被稱為抖音的“海外版”,但實際上兩者已經早已各自獨立,在理念和方向上漸行漸遠。
據燃財經報道,TikTok內部人士曾透露,
TikTok的營收早就獨立計算,用戶數據也是單獨計算和公布。TikTok甚至有意避開抖音,避免與之產生聯系,
比如在品牌商的宣傳和字節跳動的招商活動中,兩者並不會站在壹起。
雖然TikTok可以借鑒抖音的壹些發展經驗,但“
必須將抖音和TikTok看成是兩個產品
”,而且,在出海之後,TikTok走的路和抖音存在很大不同,無法照搬其玩法和發展經驗。
尤其是在經歷
封禁危機
之後,原本互相打通的數據算法和團隊,都必須完全隔離,所以TikTok在技術層面上的很多東西都需要重做。所以,
無論是電商還是外賣,TikTok只是在走自己的路而已。
原本抖音或許可以借力TikTok實現出海,但目前來看,TikTok成功出海,卻並不樂意被貼上“海外版抖音”的標簽。
如果不能成為助力,那TikTok反而會將抖音出海的路給堵死
。以當下TikTok的發展態勢,字節跳動對海外市場越發看重,在TikTok上投入也將越來越多,面向海外市場推出另壹款短視頻APP的可能性極小。
而抖音呢,在國內也將面臨流量增長的瓶頸,受限於國內市場,抖音在營收、業務和用戶上的增長空間越來越小。不過,
對目前的抖音而言,或許流量的變現才是更為緊要的
TikTok和抖音,雖然已經走在不同的發展軌道和階段,但無疑都處於短視頻的早期階段,究竟什麽模式才是正確的,仍需要繼續探索實踐。
作者:航叔