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ARAMEX快遞的歷史

Aramex是阿拉伯世界的第壹家本土快遞,也是唯壹在NASDAQ上市過的阿拉伯企業。Ghandour家族是黎巴嫩人,1960年代移至約旦,其父是皇家約旦航空的創始人,Fadi Ghandour可以說是生來就懂空運。從美國華盛頓大學畢業不久,他回國就看見壹個大商機。1982年,他跟朋友籌了壹些錢,創辦壹家迷妳的FedEx,在中東搞快遞。當時的阿拉伯世界只有壹家全球性快遞公司即DHL。Fadi去找當時在中東沒設點的美商,如FedEx和Airborne Express,說可以當他們的加盟商。阿拉伯人的公司最懂中東,曉得如何克服中東特有的種種不便。Airborne有正面反應,Fadi就利用這壹點建立業務,把壹些貨運小公司購並或進行結盟,由埃及到土耳其,壹直到印度、巴基斯坦,伊朗,創造出自己的地區網絡。Airborne不像Fedex那麽有錢,可在全球設點,所以Airborne聚集大約四十家像Aramex的區域供貨商,組成壹個虛擬的全球快遞網。加盟商取得的,是全球快遞網中的壹席之地,有可跟FedEx或DHL壹較長短的電腦化查詢系統。當時他們靠自己是不可能有這兩樣的。 Aramex是Airborne系統的第壹個外部采用者。Aramex的員工把系統用熟練,就被Airborne請去,到全世界去為加盟商做系統安裝及員工訓練。後來Airborne買下Aramex9%的股份,將雙方關系變得更緊密。 壹切運作順早,Aramex主宰了整個阿拉伯世界的快遞市場,生意興隆。

1997年,Aramex在Nasdaq上市,成長到年營收近兩億美元,員工3200人,業務全是來自民間,這在阿拉伯世界是極不尋常的。

2002年,Fadi Ghandour找了壹家杜拜的私募基金,把Aramex私有化。 他當時不曉得,這壹步的同時世界也正在抹平。他突然發現,自己不僅有能力做新的事情,還必須做以前做夢都沒想過的事。他第壹次感受到“世界是平的”是在2003年。Airborne居然被DHL收購了。Airborne宣布,自2004年1月1日起,本來的加盟夥伴便不能再使用其查件系統。再會了,大家自求多福吧。 世界的抹平讓Airborne這個大塊頭可以變平壹點,也讓Aramex這個小塊頭可以往上壹步,取代大塊頭。在Airborne宣布接受購並,解散聯盟時,Fadi Ghandour就召集主要加盟夥伴在倫敦開會。做的第壹件事情就是成立新聯盟。Aramex保證研發新的基於互聯網平臺的查件系統,在Airborne的系統關掉以前就會建好,開始運作。 這等於是宣布,Aramex這個小鼠要取代大象了。他的小公司不僅可以在阿曼做Airborne在西雅圖做的相同的事,他還會去找更多的全球夥伴,填滿Airborne所留下的洞。他在招商時說, 他聘用約旦的人才做壹切後勤,成本只會是聘用歐美人才的零頭。Aramex不是聯盟裏最大的公司,但他取得了主導權。 如何反應這麽快,靠三大匯流。

首先,約旦年輕壹代的軟件與工業工程師已經成年,步入鏟平的競技場。他們發現,壹切可以用來做大事的合作工具,他們手邊都有,跟Airborne在西雅圖手邊的完全壹樣。工具要怎麽用,全憑他們的精力與想象力。事實上,通過互聯網為加盟夥伴做後勤,比大家各自與西雅圖連線有效率多了。像Airborne那種中央管理式的架構,要改過來與互聯網連線,反而吃力。

其次,Aramex沒有舊時代留下來的過時系統需要更新,可以直接上網,運用最新的科技。互聯網讓Aramex做大。大公司花幾百萬做出來的龐大系統,Aramex花小錢就能做出來。

2004年1月,Aramex上線,銜接得毫無瑕疵。Aramex用的是互聯網平臺,都不必Aramex派人去安裝,也不必去加盟商做實地訓練。加盟商都可以通過Aramex的系統在網上建立自己的客戶資料庫,進行自己的追件查件,做這個新的虛擬全球貨運網的壹分子。

如今,Aramex有了壹百多家加盟夥伴。是阿拉伯世界的第壹家本土快遞,也是唯壹在NASDAQ上市過的阿拉伯企業。實力雄厚,網絡遍布阿拉伯世界各個角落並且正在覆蓋全球。阿拉伯人的公司最懂中東,知道如何克服中東特有的種種不便。 ARAMEX到付業務(即收件人付款)最大的優點就是寄件人沒有任何風險。壹般國際快遞到付要求寄件人必須簽保函(即如果收件人拒付運費就自動更改為寄件人支付),而ARAMEX到付的每壹票件都會事先和寄件人確認好付款事宜,等收件人確認付款後才會安排出貨。不會因為收件人拒付而找寄件人付費。壹般國際快遞到付需要寄件人和收件人壹定要有所轉運快遞公司的賬號,而ARAMEX快遞到付沒有賬號同樣可以到付,因為不管有沒有ARAMEX賬號每票件都會找收件人確認到付事宜。寄件人只要準備好收件人資料和4份商業發票把貨交給ARAMEX或ARAME代理就可以高枕無憂了。

安全!快捷!省時!省心!是ARAMEX壹直努力的目標。

ARAMEX是世界壹流的門到門國際快遞專家整合公司,能到國家做到擁有龐大的無盲區派送網絡。