廣大QQ用戶最近都遇到安裝QQ2010時提取文件失敗的問題，希望我研究的方法可以幫大家解決問題。大部分的人都想當然認為是系統或者電腦軟件的故障，QQ沒有卸載幹凈，或者是不小心中了病毒和木馬，其實很多人都忽略了下面這壹點。
新版的QQ安裝過程大致這樣：XP系統自動提取QQ安裝文件，產生的臨時文件也會被保留下來，而這個過程會自動記錄在系統盤，壹般是如下路徑：C:\WINDOWS\Prefetch ，提交和保留的信息被系統簡單分析後才被放行做進壹步安裝。如果中途出現任何錯誤，錯誤信息都會保留在Prefetch這個文件夾。所以，當下次妳重新使用這個安裝文件的話，系統會自動識別妳的錯誤信息而拒絕妳的安裝。
PS：Prefetch是預讀取文件夾，用來存放系統已訪問過的文件的預讀信息，擴展名為PF。之所以自動創建Prefetch文件夾，是為了加快系統啟動的進程。XP的預讀取數據應該定期刪除，
簡單解決方法：進入系統盤，刪除Prefetch文件夾中有關QQ的文件，或者幹脆清空Prefetch所有的文件。然後再進行QQ的安裝。當然，木馬病毒，系統和電腦硬件的故障也會導致QQ無法安裝，但是大部分QQ用戶應該都可以用這個簡單方法試試。
最後，如果大家覺得我的方法有用，請代為傳播，幫更多的人解決困惑。