www.10086.cn查詢話費具體操作步驟如下：
1、打開百度瀏覽器，在網址欄輸入“www.10086.cn”，點擊搜索；
2、選擇頁面最上方“登錄”，點擊進入；
3、輸入需要查詢的手機號碼進行登錄；
4、點擊頁面上方“我的移動”，點擊進入；
5、彈出的頁面就是查詢號碼的話費余額和剩余流量等信息；
交話費的具體操作步驟如下：
1、在以上步驟第五步，我的移動余額顯示頁面，選擇“充值”，點擊進入；
2、在當前頁面，輸入要充值的電話號碼，選擇要充值的金額；
3、確認好之後，選擇“開始充值”；
4、核對需要充值的信息是否正確，選擇支付平臺；
5、確認無誤之後，選擇“確認支付”，成功充值。