尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,您的I829型號手機出現卡頓、反應慢現象,建議您:
1.重新開關機釋放內存
2.待機狀態下,按住手機中間物理按鍵2秒以上-在彈出界面選擇左下角按鈕-如果有活動應用程序選擇右側全部結束
3.如果手機插有外置SD卡,取出後測試
4.備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復出廠設置
若問題依然存在,建議您攜帶購機購機發票、包修卡,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修,具體服務中心地址請您訪問:
.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。