近年來，“黑龍江雙峰林場雪鄉”因綜藝節目《爸爸去哪兒》實地取景而為眾人熟知，許多遊客慕名前往，“雪鄉”成了壹個著名的旅遊景點。
前不久，壹篇關於“雪鄉宰客”的文章引起網友關註。文中，遊客“壹木行”講述了自己被無良店家驅趕，並被威脅的事情，引起了眾多遊客乃至不少本地人的***鳴，在網上引發熱議。
這壹事件熱度還未褪去，不到十天時間，又有壹段“雪鄉導遊強售套票”的視頻在網上廣泛流傳。
視頻壹開始，女導遊就直言“雪鄉九個月磨刀，三個月宰羊”，並且大言不慚地表示，“羊”指的就是遊客。她還用壹個淒美的愛情故事進行收尾，順帶恐嚇不租雪服的下場：“男的被凍到高位截癱，女的不孕不育“。
視頻傳開之後，網上輿論大嘩，大家對“雪鄉宰客”的聲討再次升溫。
“雪鄉的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心！別再去雪鄉了！”已經成為了廣大網友的***識。
我解讀
豈止是雪鄉，近年來，國內許多景區屢有欺客、宰客事件被曝光。三亞的天價海鮮、青島的天價蝦、雲南麗江和鳳凰古城的“酒托宰客”……如此種種，層出不窮。
景區宰客頻發，其直接原因是管理、經營理念滯後和商業文明不發達。
越是經濟發達、市場成熟的地方， *** 和商家越是深知口碑的重要性。他們把顧客和用戶的體驗放在第壹位，不惜壹切代價塑造品牌，打造口碑。所謂“要鼓口袋，先賺口碑。”
而在國內許多地方，旅遊是種新興產業，管理體制和市場機制還未成熟， *** 和經營者還未充分認識到“品牌”和“口碑”的重要性。商家抱著賺壹筆算壹筆的心態， *** 的監管也沒有及時跟進，於是欺客、宰客事件就時有發生。
在如今的互聯網、自媒體時代，壞事分分鐘就能在社會上廣為傳播。壹個遊客獲得了美好的體驗，可能會帶來壹群遊客；壹個遊客被欺詐，會嚇走成千上萬的潛在遊客。做“壹錘子買賣”，采取“殺雞取卵”的經營方式，不僅不符合現代商業文明，即便單從賺錢的角度來看，也實在不是高明之舉。
從道德層面分析，景區宰客的根源在於商家誠信的缺失。