據360相關負責人介紹，360電腦維修服務由兩部分組成，壹部分是“360電腦專家”免費在線維修，能夠解決絕大多數電腦系統和軟件問題；另壹部分則是“360同城幫”，采用“線上交易-線下服務-線上確認”壹體化流程，可以幫用戶按地區及故障分類等方式快速找到電腦維修店鋪，不靈不要錢。隨著“360同城幫”的推出和優化，提供服務的城市和商家規模也會進壹步擴大。
與傳統電腦維修行業相比，“360同城幫”具有明碼標價、買家確認維修效果、嚴格審核維修商資質等突出優勢。
“360同城幫”，采用“線上交易—線下服務—線上確認”壹體化流程，可以幫用戶按地區及故障分類等方式快速找到電腦維修店鋪，隨著“360同城幫”的推出和優化，提供服務的城市和商家規模也會進壹步擴大。我們誠邀您的加入，試運行期間加入的商家我們承諾商家永久免費使用平臺
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