市場細分的含義
市場細分( market segmentation) 就是指企業按照某種標準將市場上的顧客劃分成若幹個顧客群，每壹個顧客群構成壹個子市場，不同子市場之間，需求存在著明顯差別。
市場細分的作用
有利於企業發掘和開拓新的市場機會。
有利於企業將各種資源合理利用到目標市場。
有利於制定適用的經銷策略。
有利於調整市場的營銷策略。
市場細分的種類
地理細分：是按地理特征細分市場，包括以下因素：地形，氣候，交通，城鄉，行政區等
人口細分：是按人口特征細分市場，包括以下因素：年齡、性別、家庭人口、收入、教育程度、社會階層，宗教信仰或種族等。
心理細分：個性或生活方式等變量對客戶細分。
行為細分：對消費者行為的評估，然後進行細分。
社會文化細分：是按社會文化特征細分市場，以民族和宗教為主進行細分。
使用者行為細分：是按個人特征細分市場，職業，文化，家庭，個性。
市場細分的意義
有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。
有利於發掘市場機會，開拓新市場。
有利於集中人力、物力投入目標市場。
有利於企業提高經濟效益。
市場細分的局限性
市場細分很昂貴。
總投資成本上升，因為每個市場的風格，顏色等等必須被保持。
廣告成本上升因為每個細分市場必須有不同的廣告宣傳。
管理成本上升因為管理部門必須計劃和實施幾個不同的市場項目。