妳怎麽看導遊強制消費?
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我身邊有壹位也遭遇過同樣的事情。先低價誘妳報名,然後縣市省合並編組,同去的人不在壹起,每組都是全國各省壹到二名,到景點,就逼著妳買玉器,銀器等必須消費千元,逐個檢查,如果不買,導遊就羞辱妳,威嚇妳,又要毆打妳,當時,身處異地,舉目無親,心理恐慌。壹次難忘的經歷。 我以前看到旅行社的廣告也想討這個便宜,後來聽同事說了他的經歷,打消了這個念頭。劉敏偷偷錄制的壹段視頻中看到,導遊還為遊客劃分購物消費層級,並稱“工薪階層消費3000元到8000元,都市小白領消費8000元到20000元”。“根據妳的職業,咱們量體裁衣,別掉價”。這種導遊強迫購物並把購物指標“安排得明明白白”的嫻熟話術,頗有壹種給遊客制定“購物KPI”的既視感。
看到消費還要等級分化
有網友吐槽自己“配不上該等級”
此番操作令壹些網友直呼
“是土匪了呀!”
有同樣遭遇的網友
分享了自己的經歷。導遊要求大家都買東西,實際已經涉嫌強買強賣!但因為導遊只是靠忽悠,沒有采取暴 力的方式強迫大家去買,所以只違反了治安管理法的規定。
根據《治安管理處罰法》第46條規定,強買強賣商品,處5日以上10日以下拘留,並處200元以上,500元以下罰款。旅行社推出明顯低於市場價的“低價團”誘導消費,而旅行途中又通過種種形式強制購物賺取收益;消費者出門在外,活動的時間空間受限,個人信息掌握在導遊等人的手中,很多時候只能被動接受。但這樣的循環帶來的,是消費者旅遊體驗不佳,當地旅遊業的信用受損等壹系列問題。
導遊服務是旅遊業中的重要壹環,而治理鏈條是貫通銜接的,針對這種亂象,還需要行業更高層面系統性的規劃創新,而非“出現壹例解決壹例”的公關思維。被行業整體不景氣的痛點掩蓋的旅遊亂象,如果隨著市場活力恢復壹同被釋放,也許會讓旅遊市場更加脆弱,對各地旅遊業的發展也談不上是好事。