法律分析：1、約定賠償。在旅遊合同中對賠償範圍有約定的，如果發生了旅遊服務損害，壹般均應按照旅遊合同的約定對遊客加以賠償。如果旅遊合同的約定顯失公平，作為受害方的遊客有權要求撤銷合同中的不公平條款。2、按實際損失賠償。旅行社應當賠償因自己違約給遊客造成的實際損失，這種損失包括直接損失和間接損失。
法律依據：《最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律若幹問題的規定》第八條 旅遊經營者、旅遊輔助服務者對可能危及旅遊者人身、財產安全的旅遊項目未履行告知、警示義務，造成旅遊者人身損害、財產損失，旅遊者請求旅遊經營者、旅遊輔助服務者承擔責任的，人民法院應予支持。
旅遊者未按旅遊經營者、旅遊輔助服務者的要求提供與旅遊活動相關的個人健康信息並履行如實告知義務，或者不聽從旅遊經營者、旅遊輔助服務者的告知、警示，參加不適合自身條件的旅遊活動，導致旅遊過程中出現人身損害、財產損失，旅遊者請求旅遊經營者、旅遊輔助服務者承擔責任的，人民法院不予支持。