新冠風暴裏的中國，兩場戰爭已經打響。
那場聚光燈下的戰爭關於生命。壹線的鬥士是白衣天使和兢兢業業的履職者。而另壹場戰爭發生在聚光燈外，它事關生存。主角是那些有擔當、有經驗、有智慧的商業領袖。
在這個「關鍵時刻」， 財經 無忌聯合正和島《王道》專欄、君智戰略咨詢，向他們——超過20家中國“標桿企業”的掌門人叩問，回溯他們克服困境的道路，找經驗、談應對、觀未來，撥開迷霧，金聲玉振。
在這場真摯的對話裏，我們聽見中國零售業的領軍者說——對於“ 社會 的企業”而言，再大的利益，都無足輕重。
我們聽見走向世界的服裝品牌講——要以“超脫時代的發展”，擁抱時代的機會。
我們聽見牽動民生的食品企業論——“高質量的產品”和“高水準的服務”是他們守護餐桌的武器。
我們聽見了剛剛崛起數年的新品牌呼號永遠保持創新的個性，看到了壹流互聯網、 科技 型、投資性企業的眼界——大危孕育著大機，新的消費革命正振翅而來……
透過這些擎旗者們的故事，我們試圖去總結 打破困境 的密碼，並在這個過程中充滿信心： 腳下有路，前方有光，帶頭的人有胸襟。
01 突圍經驗 ：對外講堅持、對內講信心
“堅持，堅持，堅持。”
無壹例外，當我們問及破局的經驗，這是被所有企業家都提及的壹個詞。實際上，“堅持”這個詞，放在各家企業的際遇中，意義又有所不同。
在這個春節，蘇寧有近12萬員工堅守在服務壹線，他們的安全和中國大地上疫情的時刻變化，牽動著 蘇寧董事長張近東 的心。
在張近東的認知中，“堅持”意味著對企業責任的堅守。張近東表示，蘇寧要始終堅持做 社會 的企業，艱難時期，“所有體系都要把保障和援助放在首位；堅守崗位保障百姓的生活所需，就是我們最大的責任。”
張近東要求全員保持戰備狀態，全面保障終端服務工作的運轉。春節期間，蘇寧線上線下所有服務終端，全面投入保供增援，張近東特別強調“決不允許漲價，嚴控配送時效”。
在張近東看來，面對疫情，發揮互聯網和壹線零售終端融合覆蓋優勢，保障百姓的生活所需，就是蘇寧作為零售企業最強有力的支持。
而對於江蘇的壹家龍頭企業、全國銷量領先的羽絨服品牌 波司登集團董事局主席高德康 而言，他43歲的企業，最大的堅持，在於發展——始終用發展的“確定性”，對沖外部環境的“不確定性”。
波司登遇到過最大的危機在1994。毫無預兆，羽絨服的銷售呈現出斷崖的下跌。當年，工廠生產的23萬件羽絨服只賣了8萬件，2000多萬元的貨品積壓在倉庫。上下遊企業紛紛催賬，年輕的高德康天天輾轉反側，徹夜難眠愁白頭，體會到了企業生死存亡的焦慮。
問題在哪裏？高德康立刻從常熟趕往東北考察市場，尋找答案——很快，他發現了痛點是“產品”二字，產品存在著顏色、面料、款式、版型、工藝五大問題，並且當時全行業都存在的壹個通病：產品缺乏叠代，款式臃腫不堪，難以贏得消費者青睞。這背後，是因為品牌、行業的發展過緩。
蒼天不負有心人。高德康憑借多年積累的誠信口碑和人脈支持，1995年夏天在王府井百貨開展羽絨服反季促銷，還親自設計了紅白藍三色帶五角星的外拎袋， 時尚 且極富視覺沖擊力，讓人過目難忘，成功搶占消費者心智。王府井百貨波司登櫃臺前人頭攢動，滿大街拎著波司登外拎袋的消費者成了最好的廣告，壹下子打出了波司登的知名度。從7月到9月兩個月實現銷售回款500萬元，沈陽中興也伸出援手，預付300萬元購買波司登產品，企業終於起死回生。
“羽絨服不僅要禦寒保暖，還要追求 時尚 美。”他深刻意識到，做產品壹定要從消費者的角度出發，充分理解消費者的心智。只有企業有超脫時代的發展，才能成為時代的品牌。被這種意識所推動，高德康大膽創新，整合壹切資源，在顏色、面料、款式、版型、含絨量等方面全面升級，推動羽絨服向時裝化變革。
把亮麗的極光面料改成不褪色的亞光面料，裏料不跑絨，同時提高含絨量、增加蓬松度。亮麗的顏色、柔軟的面料、大氣的款式、貼身的版型、精細的工藝，使羽絨服壹改臃腫狀態，成為 時尚 休閑的羽絨時裝。次年，煥然壹新的波司登羽絨服閃亮登場、壹炮打響，以8倍的銷量增長躍居全國銷量冠軍。
2003年非典時期，面對整個羽絨產業遭受的巨大沖擊，波司登通過 科技 創新，推出了生態抑菌絨，以引導市場的方式，平息了行業危機。
同樣以堅持發展抓住了時代機會的，還有創立於2014年的鮮燉燕窩品牌 小仙燉創始人林小仙。