ladies和madam的區別：指代不同、側重點不同、語法不同。
壹、指代不同
1、ladies：女主人；女士，女子。
2、madam：夫人；太太。
二、側重點不同
1、ladies：側重用於演講或祝酒時稱呼在場的女性。
2、madam：側重用於服務業中對女顧客的稱呼。
三、語法不同
1、ladies：可表示“女士,夫人,小姐”,也可指“舉止文雅的女子,淑女”,是正式和禮貌用語,也是演講或祝酒詞的稱呼語,以示尊敬,是可數名詞。與其對應的陽性名詞是gentleman,有男有女時,壹般說ladies and gentlemen。
2、madam：是可數名詞,常用於單數形式。madam通常用於正式書信的開頭,如Madam,Dear Madam,My dear Madam,首字母大寫。與madam相對應的陽性名詞是Sir。