1. 如果您主動退出企業微信,賬號將被保留30天。在這30天內,如果希望重新加入企業,可以直接聯系企業微信管理員,管理員可以在“通訊錄”中的“已退出”列表中搜索您的名字,並再次邀請您加入。
2. 如果賬號在30天內未被管理員手動刪除,且在這段時間內您未再次登錄企業微信,賬號將被系統自動刪除。在這種情況下,管理員需要在管理員後臺重新導入您的通訊錄信息並添加成員,以便您能正常加入公司。
3. 如果賬號被管理員刪除或禁用,賬戶信息可能被清除,管理員需要重新添加成員才能使您正常加入公司。如果賬號被禁用,管理員需要在後臺手動啟用賬號才能恢復登錄。
4. 對於客戶關系數據,如果客戶關系被誤刪,且在兩周(十四個自然日)內提出恢復需求,可以恢復丟失的客戶關系。如果是因為誤刪離職繼承接替者導致客戶關系丟失,客戶關系將恢復到待分配列表中,企業管理員可以重新分配。
5. 對於成員賬號恢復,如果賬號在兩周(十四個自然日)內提出恢復需求,可以恢復已刪除賬號的登錄功能、部門信息、企業雲端存儲的會話數據、客戶關系數據等。但需要註意,如果刪除後重新創建了賬號,可能會發生新舊賬號沖突導致數據恢復失敗,需要管理員先刪除沖突賬號。
因此,如果您的賬號被停用,您應該第壹時間聯系企業微信的管理員來了解具體情況並尋求解決方案。如果是因為賬號被刪除或禁用,可能需要管理員在後臺進行相應的恢復操作。如果是因為客戶關系丟失,可能需要在規定時間內提出恢復需求。