問題二:渠道部 是什麽? 每個企業會有不同.泛的來說有包括選擇和管理經銷商,包括通過地址,人員,信譽,客源,功金,運輸,意願等的方面考慮選擇經銷商,控制躥貨,塞貨等現象.有時還有管理沖突,培訓,溝通,協調等
問題三:渠道工作的職責是什麽? 渠道管理工作的職責包括: ①對經銷商的供貨管理,保證供貨及時,在此基礎上幫助經銷商建立並理順銷售子網,分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。 ②加強對經銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進銷售;提高資金利用率,使之成為經銷商的重要利潤源。 ③對經銷商負責,在保證供應的基礎上,對經銷商提 *** 品服務支持。妥善處理銷售過程中出現的產品損壞變質、顧客投訴、顧客退貨等問題,切實保障經銷商的利益不受無謂的損害。 ④加強對經銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環節中出現的失誤而引起發貨不暢。 ⑤加強對經銷商訂貨的結算管理,規避結算風險,保障制造商的利益。同時避免經銷商利用結算便利制造市場混亂。 ⑥其他管理工作,包括對福銷商進行培訓,增強經銷商對公司理念、價值觀的認同以及對產品知識的認識。還要負責協調制造商與經銷商之間、經銷商與經銷商之間的關系,尤其對於壹些突發事件,如價格漲落、產品競爭、產品滯銷以及周邊市場沖擊或低價傾銷等擾亂市場的問題,要以協作、協商的方式為主,以理服人,及時幫助經銷商消除顧慮,平衡心態,引導和支持經銷商向有利於產品營銷的方向轉變。
問題四:渠道經理是做什麽的? 就是妳這區或片,公司更下面的聯系人. 現代社會,銷售渠道包括網絡銷售、電話銷售、零售商、分銷商、商業夥伴和銷售隊伍。在這裏,渠道經理是指通過合作夥伴(包括零售商、分銷商和商業夥伴)這種銷售渠道進行間接銷售,並提供服務支持的管理者。這個職位是廠商和代理商聯系的窗口。壹般情況下,客戶經理是直接和最終用戶打交道的人,而渠道經理則是引領多個合作夥伴的銷售團隊,並通過其發揮杠桿作用,間接與最終用戶打交道,創造合作夥伴和公司雙贏的人。 ?規劃整體渠道策略及運作模式執行銷售和市場推廣方案; ?制定渠道策略,提供渠道服務支持; ?及時溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見; ?協助大區經理開拓、溝通和管理各區域的重要客戶。 渠道是壹種有限的資源,商家誰占有了渠道,就能贏得了競爭優勢。渠道經理就要對不同類型渠道的發展過程進行密切關註,定目標、造規劃、設標準,常評估、勤指導,從而維護各類渠道的良性發展,形成企業真正的核心競爭力。 成功渠道經理人的七個習慣: 對於渠道壹知半解的人,往往會迷信技巧、戰術的效力。 但是,真正渠道管理者,都清楚地知道,真正決定渠道運營成敗的是習慣。 因為渠道建設是長期持續的,甚至是永無止境的工程,對於它來說,光有技巧是不夠的,因為渠道是絕對需要,路遙知馬力的故事,任何短期的戰術和計謀都是難以持久的。 如果妳迷信特效藥方,最終只會壹事無成。 所以,期望獲得成功的渠道管理者都應當記住下面的這句話: 品德決定理念,理念決定習慣,而習慣則決定成敗。 成功渠道管理者的習慣修煉,也同樣會經歷壹個從低到高,逐步提升的演進過程。 最初,需要培養溝通和靈活韌性來使自己具備渠道經理的基礎素質; 獲得了上述的基礎能力之後,下壹步的修煉,則是包括平衡利益、順應全局以及包容公平在內的,對於渠道體系中施加影響的正確思路和方法。 最後,在前兩者的基礎上,渠道管理者要進壹步培養價值發掘的能力,以增強整個渠道系統的競爭力,實現***贏,謀求與夥伴長期穩定的合作
問題五:什麽是“渠道分銷專員”?此職位具體是做什麽的?職責呢? 渠道分銷專員是什麽?
渠道分銷專員是主要負責開拓公司業務渠道,渠道專員的工作內容因企業的不同而有所差別,不過其工作內容大體有:1.管理公司網上商城的零售訂單處理,組織發貨、退換及客戶咨詢工作; 2. 經銷商零售代發貨系統的管理。組織代發貨、退換、對帳、催款及咨詢等工作; 3. 渠道發貨; 4. 渠道客服的維護; 5. 倉庫盤點; 4. 相關周月報表整理提交等.
渠道分銷專員的要求?
1、市場營銷等相關專業; 2、有壹定渠道專員工作經驗;
3、具有獨立的分析和解決問題的能力,良好的市場洞察力及溝通技巧和組織能力;
4、有市場渠道開拓工作經驗,業績優秀;
渠道分銷專員主要做什麽?
渠道分銷專員主要做些什麽呢?主要負責如下工作:
1、區域經銷代理商的規劃、發展、簽約及日常管理;
2、區域代理商的規劃布局、代理商建設;
3、區域銷售目標和節奏,執行銷售激勵方案;
4、區域產品促銷方案的執行;
5、制定區域銷售任務和節奏,並負責同渠道店面溝通。
渠道分銷專員的發展前景?
渠道分銷專員的發展前景?主要是發展為渠道分銷主管,渠道分銷經理等等
問題六:渠道專員是什麽意思 渠道專員是公司市場營銷中的壹個職位角色, 簡單說壹般是指公司需要將自己產品推廣時間建立不同的銷售和代理渠道。渠道專員就需要去指定的區域,尋找和自己公司產品有關聯的壹些行業代理公司,建立這樣的溝通和代理關系,渠道專員壹般指的就是代理商或大型直接客戶的聯絡員,廣義上也屬於銷售的壹類。
渠道專員[1]的工作內容因企業的不同而有所差別,但大同小異,渠道專員的主要工作職責就是對公司所要銷售產品的銷售渠道的開發以及新老客戶關系網絡的維護。具體如下:
工作內容
1,對所需要開發市場同類產品的市場調研:如品牌、價格、包裝等,作出分析對比並擬寫市場報告。
2,對公司所銷售產品與同類產品的質量、價位、包裝等進行對比,並制定合理的進入市場價格。
3,進行市場開發,尋找銷售渠道:代理、加盟、代銷等。
4,對客戶的訂單進行及時的發貨,收款。
5,對客戶的維護與定期拜訪及售後服務及咨詢工作。
6,對銷售的情況作出總結並分析改進的原因,實施。
7,庫存的盤點及產品 增減的建議。
8,相關周月報表整理提交等。
9,對所管理區域的經銷商提供活動營銷方案及支持。
崗位職責
1、參與制定渠道開發、選擇、管理總體方案,並在批準後實施
2、尋找並管理渠道合作者
3、新渠道開發
4、行業推廣渠道發展趨勢分析
5、審查渠道合作者的資格
6、渠道合作者的聯絡、考評、篩選、淘汰和更新工作
7、負責對渠道合作者提供持續支持
8、執行渠道合作者的培訓、售前協助、售後客戶服務和技術支持等
9、配合執行渠道開發成本分析和控制方案
10、渠道管理策略持續改進
11、完成領導臨時交辦的其他任務
問題七:電話渠道專員是做什麽的? 電話渠道專員的崗位職責如下,指利用電話完成渠道合作經銷商的開發:
1、負責渠道部銷售渠道工作,並善於和經銷商打交道,維護客戶,有堅持的決心;
2、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能逐漸獨立處理和解決工作的問題;
3、探索開發新的渠道合作經銷商;
問題八:什麽叫渠道專員?他們是做什麽的?渠道又怎麽解釋? 銷售渠道是企業最重要的資產只之壹,同時也是變數最大的資產。它是企業把產品向消費者轉移的過程中所經過的路徑。這個路徑包括企業自己設立的銷售機構、代理商、經銷商、零售店等。對產品來說,它不對產品本身進行增殖,而是通過服務,增加產品的附加價值;對企業來說,銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成廠家很難完成的任務。不同的行業、不同的產品、企業不同的規模和發展階段,銷售渠道的形態都不相同,決大多數銷售渠道都要經過由經銷商到零售店的這兩個環節。為了滿足零售店的需求,也為了自己的利潤最大化,很少有經銷商只代理壹家的產品,而是有自己的產品組合。
這兩年以北京國美、山東三聯、南京蘇寧為代表的超級終端浮出水面,甚至公開和工業企業叫板,壹些家電企業要按照超級終端的定單來生產,這個是無法阻擋的歷史潮流。雖然超級終端是企業關註的目標,但是在營銷實戰中,國內企業主要面臨的還是經銷商層面的問題。經銷商不是只經銷壹家的產品,企業都想讓經銷商把資金、人員、網絡等資源投向自己,擴大自己在當地的市場份額,增加自己的產品在當地的推動力。有些企業想用壹些辦法來掌控經銷商,與經銷商結合成戰略聯盟,***同發展,甚至有的企業與經銷商結成合資公司。
我們知道經銷商守著壹方市場,有充足的社會關系,有健全的銷售網絡,有經過市場考驗的銷售隊伍。他的短期利益是要賺錢,長期利益是要發展,目標和廠家的不盡相同。那麽企業要靠什麽手段來“掌控”經銷商呢?下面的五種手段或許能給出您答案。
壹、遠景掌控:
就象《第五項修煉》中所講的,企業遠景是企業領導人所要考慮的頭等大事。壹個沒有遠景的企業是沒有靈魂的企業,是只會賺錢的企業,沒有發展前途。雖然國內的經銷商素質普遍偏低,沒有自己的長遠的規劃是很正常的,但是對於廠家來講壹定要有自己的遠景規劃。因為每壹個商家都要考慮自己上家的發展情況,市場機會是有限的,我主要做甲公司產品的經銷,同時意味著我很可能放棄了乙同類產品的經銷。如果幾年以後甲公司出現了經營上的問題,而乙公司非常興旺發達。那麽這個經銷商在選擇上家的時候就付出了巨大的機會成本。
基於經銷商的這個考慮,企業壹方面要用市場的實績來證明自己的優秀,另壹方面企業要不斷描述自己的美好前景給經銷商,我們所謂的“唾沫粘鳥”。經銷商認可了妳公司的理念、企業的發展戰略、認可了公司的主要領導人,即使暫時的政策不合適,暫時的產品出現問題,經銷商也不會計較。具體的做法如下:
1、企業高層的巡視和拜訪:直接讓企業的高層和經銷商進行溝通與交流,讓他們建立個人的聯系。通過高層領導傳達企業的發展理念和展望企業發展遠景,這樣的舉措可以讓經銷商更深入地了解企業的現狀和未來的發展。
2、企業辦內部的刊物:定期刊登企業領導講話,各地市場狀況。最好是開辦經銷商專欄,讓經銷商的意見和建議成為刊物的壹部分。定期把刊物發到經銷商的手中。
3、經銷商會議:企業定期召開經銷商會議,在會議上對業績好的經銷商進行表揚和激勵。公司的各項政策的出臺,事先要召開經銷商的討論會議。這樣使經銷商有企業壹員的參與感,覺得自己是企業的壹部分,自己的發展和企業的發展密不可分。
二、品牌掌控:
現代的商業社會是壹個產品同質化的社會,往往區別產品的唯壹特征就是品牌。品牌對於很多企業來說是最重要的資產,所以可口可樂公司的老板敢說:把我的所有的廠房都燒掉,只要給我可口可樂的品牌,我壹樣會作到今天的規模。有壹些品牌就象麥當勞、百事可樂、MTV,已經脫離產品而存在,變成了壹種文化、變成了壹種價值觀、變成了壹種宗教。
站在渠道......>>
問題九:中國郵政儲蓄銀行 渠道部是做什麽的 渠道部,指的應該是管理辦理業務的各種渠道吧,比如前臺、電話銀行、網上銀行、自助銀行。我想應該是這樣。人家移動上早就有渠道部了,主要管理各種業務發展辦理渠道,移動上的渠道較多,比如有前臺、自助繳費機、網上辦理、短信辦理、還有什麽空中充值了,反正比較多了。我想我們郵政的也應該差不多就是這意思,就是利用高科技拓展業務辦理渠道及範圍,電話銀行、網上銀行等可以減少前臺人工成本及業務壓力,延長營業時間,取消地域範圍。
問題十:什麽是渠道部 相信看完渠道部的以下職責妳能夠對渠道部有壹個初步的了解。
渠道部部門職責
第壹章 總則
第壹條 渠道部隸屬於分公司,對分公司的總經理負責。
第二條 渠道部設置渠道經理、渠道主管、渠道專員崗位。
第三條 渠道部負責公司銷售渠道的建立和維護。
第二章 部門工作
第四條 根據公司的戰略發展,有針對性的進行市場調研,建立完善的渠道信
息收集、信息處理、信息保密系統。
第五條 收集行業信息,對主要競爭對手的渠道建設進行整理和分析。
第六條 分析自身的資源和優勢,提出符合公司的渠道拓展計劃並跟進實施。
第七條 建立統壹的渠道體系,包括渠道準入、渠道監督、渠道服務、渠道管
理等制度和工 作流程。
第八條 確定年度、季度、月度的渠道拓展、維護方案。
第九條 根據渠道對象的不同,定制個性化的服務方式與標準。
第十條 按照計劃進行渠道開發,明確渠道開發的合作單位和合作方向,隨時
跟進調整。
第十壹條 對計劃中的工作進行監督和檢查,確保成果。
第十二條 定期開展培訓,提高渠道部門人員的職業素養,維護世華的專業形象。 第十三條 制定渠道部門的費用預算,做好費用的控制,保證費用使用的透明性
和合理性。
第十四條 定期對渠道工作進行總結,分享經驗,做出改進計劃。
第十五條 嚴格審查準合作的渠道資質,在渠道合作方的選擇上堅持寧缺毋濫的
原則。
第十六條 對已建立合作的渠道進行監督和規範,保證世華的品牌效應; 第十七條 對簽訂合作協議的渠道進行考核,嚴格渠道的操作,對有損世華品牌
的渠道堅決取締。
第十八條 完善本部門對外的各類文件。
第十九條 建立檔案管理制度,對重要的文件和協議等按照密級進行分類保存。 第二十條 和客服部門建立對接,確保渠道客戶的信息安全。
第二十壹條 對本年度的工作進行總結,根據公司的年度戰略目標調整工作的方
向。
第三章 權限範疇
第二十二條 管理部門內的人、事、物。
第二十三條 規範部門的管理制度,並提出修訂的要求,根據流程進行申報。 第二十四條 有權控制渠道費用,降低成本,維護公司利益。
第二十五條 有權組織簽訂渠道合作的合同和協議,並負責組織檢查督促合同、
協議的履行。
第二十六條 對渠道活動有組織管理權。
第二十七條 有權對相關渠道合作方進行考核,為公司的決策提供依據。 第二十八條 有權向上級申請相關部門援助。
第二十九條 對公司的獎勵處罰有異議,有向上級申訴的權利。
第三十條 對公司內經營活動以及人力資源方面的重大決策有建議權。