新疆移動主要經營移動語音、數據、IP電話和多媒體業務，並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務外，還提供傳真、數據、IP電話等多種增值業務，擁有“全球通”、“神州行”、“移動夢網”、“動感地帶”、“神州行天山通”等知名品牌。公司秉承“溝通從心開始”的企業服務理念、“追求客戶滿意服務”的企業經營宗旨，努力為客戶提供壹體化的優質服務，極大地滿足了客戶多樣化的通信需求。
新疆移動作為疆內惟壹專註移動通信發展的通信運營公司，在網絡建設與業務發展方面始終保持領先地位，經過不斷地發展與建設，建成了質量壹流、覆蓋完善、技術領先、通達全國、連接世界的精品網絡。移動網絡規模和客戶數量在疆內遙遙領先。截止2004年8月，網絡已全面覆蓋全疆88個的地、州、市縣，主要交通幹線已實現連續覆蓋，對高速公路覆蓋達95%，對鄉鎮團場和主要國道覆蓋達90%。網絡總容量達到410萬門，客戶總數達到320萬戶。截至2005年9月底 ,中國移動與201個國家和地區的250個運營公司開通了GSM國際漫遊業務，並與90個國家和地區的71個運營商開通了GPRS國際漫遊，國際短信***通達106個國家和地區的214家運營商，彩信通達4個國家和地區的14家運營商。
公司內強素質，外塑形象，守法經營，持續發展，先後獲得了多項國家級和自治區級榮譽。連續6年被中國消費者協會評為“誠信單位”，被自治區授予“突出貢獻企業”；2004年被國家交通戰備辦公室評為全國“交通戰備正規化建設先進單位”；2005年獲得“全國級青年文明號”；2005年被自治區精神文明建設指導委員會命名為“自治區文明行業”，所有15個地州分公司均成功創建成“自治區級文明單位”。
面向未來，中國移動通信確立了“做世界壹流企業，實現從優秀到卓越的新跨越”的發展戰略目標。圍繞這壹目標，中國移動新疆公司將秉承“正德厚生，臻於至善”的企業核心價值觀，深入貫徹科學發展觀，努力提升核心競爭力，通過打造卓越的運營體系，建設卓越的組織，培育卓越的人才，努力成為移動信息專家和卓越品質的創造者，積極推進自治區國民經濟和社會信息化發展進程，努力為新疆的繁榮昌盛和穩定做出自己應有的貢獻。