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很多物流公司的SOP是什麽意思?

物流\r\n1.訂單下發\r\n每日由客服人員以電子郵件格式向物流公司下發訂單。\r\n訂單下發的時間為****-****\r\n訂單格式參見《*****》\r\n2.現場管理\r\n操作員負責物流公司提貨現場的管理,協調裝貨的順序,並提前檢查貨運車輛是否滿足公司對於車輛的要求,填寫《車輛檢查表》。\r\n附件:《提貨現場要求》即妳公司的壹些對於提貨的要求,例如,限速,禁止鳴笛及吸煙,車輛進入的門口和行駛的路線。交接的規範等等。\r\n附件:《貨運車輛要求》即妳的產品有無對於車輛的壹些特殊需求,例如,必須是全封閉,車齡在5年內,司機駕齡超過5年的,等等內容\r\n3.在途信息反饋\r\n3.1正常情況\r\n要求物流公司每日**點,反饋貨品在途情況\r\n3.2異常情況\r\n要求物流公司在異常發生2小時內提供電話通知\r\n24小時內提供郵件反饋\r\n48小時內提供異常報告\r\n附件:妳方的《緊急聯系人員清單》,方便物流公司聯系妳方\r\n《異常報告模板》\r\n《日常信息反饋表模板》\r\n4.到貨情況反饋\r\n要求在日常信息表中每日對貨品到達情況進行登記並每日發送\r\n5.回單的整理及提交\r\n物流公司必須每月15日上交上月全部運作的回單。\r\n回單必須按照訂單日期進行排序。\r\n6.對賬\r\n每月10日前物流公司提交上月運作統計表,並註明每單的應收。\r\n業務部負責核對業務量是否真實\r\n財務部負責根據合同確認價格是否正確\r\n7.發票的開具\r\n每月**日財務部通知物流公司開具運輸發票\r\n在收到發票的*日內將上月運費予以付清。\r\n采購SOP\r\n1.需求的提供\r\n業務運作部或銷售部提供明確需求\r\n需求內容包括\r\n客戶名稱,背景資料,產品信息\r\n提貨地點\r\n目的地列表(以上可以包含在客戶詢價表中)\r\n歷史貨量信息\r\n貨品特殊要求\r\n2.資源的尋找及確定\r\n2.1在已有供應商中進行尋找,如果運作則在價格相差不超過*%基礎上優先使用原有供應商\r\n2.2在備份供應商中尋找\r\n2.3尋找新的供應商資源\r\n2.3.1要求提供供應商信息\r\n營業執照,組織機構代碼證,稅務登記證,道路運輸許可證\r\n《供應商情況調查表》妳需要制作壹個\r\n2.3.2客戶需求的***享\r\n2.3.3報價表的提供\r\n2.3.4報價談判\r\n2.3.5合同簽訂《合同審批流程》妳公司應該有的\r\n3.供應商考核\r\n參看《供應商KPI考核表》\r\n這個表是根據妳公司的管理傾向性來制作的,壹般的最基本也需要考核\r\n到貨及時率殘損率回單及時率投訴這個四個大項目。\r\n4.供應商會議\r\n每月*日定期召開供應商會議,根據考核結果,***同制定整改方案\r\n5.供應商獎懲\r\n根據《供應商管理規範》及kpi考核結果,將獎懲內容提請上級批示後轉交財務部執行。\r\n倉庫(唉,掙妳這20分還真難,我簡單點寫了):\r\n入庫流程\r\n1.預報\r\n由上遊客戶或物流公司提前預報入庫產品信息\r\n2.庫位確定\r\n根據產品屬性,確定待入庫位置\r\n3.交接\r\n查驗到達的貨品是否與單據壹致。\r\n未達標產品不能入庫,需提請客戶同意後,按照後續指令進行操作。\r\n4.入庫碼放\r\n根據庫區庫位編碼,將產品放置在指定的區域。\r\n5.入庫單填寫\r\n6.臺帳的更新\r\n7.倉庫管理系統的錄入。\r\n出庫\r\n1.訂單的下發\r\n客服部下發出庫指令\r\n2.庫存的核實\r\n倉儲部負責核實庫存是否滿足出庫指令\r\n3.出庫單\r\n制作出庫單(看妳的企業信息化程度,是否能生成揀貨單,即該單據不僅註明產品名稱和件數,還能清楚的指示這些貨物分別放置在那個位置)\r\n4.備貨\r\n根據信息系統或臺帳,提前將出庫貨品自庫位碼放至緩存區,並再次確認出庫產品是否與出庫信息相符\r\n5.交接\r\n與前來提貨的司機或業務員在裝車之前,核實產品數量,品名等信息。\r\n提貨司機在出庫單簽字確認\r\n6.施封\r\n根據公司要求,記載施封號碼或拍照留存。