壹想到德國，我的印象就是工業大國，經濟發達，我沒有想過阿爾卑斯山這樣美。
《海蒂和爺爺》是德國和瑞士合拍的，主要地點在美麗的阿爾卑斯山脈，主人公是海蒂，壹個靈氣逼人又身世可憐的女孩。
電影的開場就是巍峨的阿爾卑斯山景，山上村子裏的村民樸素忙碌，壹個純真自然活潑的小女孩在山間奔跑，無邪的笑容足以打敗所有不幸。
關於海蒂爺爺家的議論聲在海蒂身後響起，可她不在乎，她貪婪的呼吸著山間清新的空氣，癡看著每壹寸草木。
海蒂是姨媽帶來的，父母已經去世，德特姨媽已經不想再扶養這個拖油瓶，於是把她扔到山中於力爺爺這裏。
於力是村裏孤獨的怪老頭，大家都說他殺過人，村民們拒絕和他接觸，海蒂的父親和他鬧翻後搬走再也沒有回來，所以於力獨自住在離村子很遠的山上，自己做木匠活打磨用具，連椅子都只有壹把。
海蒂到來的時候，於力極其冷漠的拒絕接受海蒂和他住在壹起，可是德特姨媽跑了，海蒂不得不留下，即使如此，第壹晚海蒂也還是沒有被於力爺爺接受，睡了壹晚的羊圈。
壹夜雷雨，清晨的山間草木清新，於力到羊圈擠奶，發現了小海蒂，於力把羊奶給海蒂喝然後帶她去牧師那裏，要牧師給她找去處，牧師讓他們三天後再來，到時候會帶海蒂走。
海蒂很開心能多待三天，於力爺爺面冷心熱，會叮囑海蒂早上喝掉羊奶，給海蒂準備奶酪和香腸做午餐，讓放羊小子皮特帶著海蒂去山上放羊，海蒂最快樂的日子就是在山上瘋跑，因為在德特姨媽住的時候可沒有這些，城市沒有山，像個監獄籠子。
三天的相處，海蒂的快樂和美好感染了這個孤僻的老頭，於力甚至給海蒂做了壹把餐桌椅，默認了海蒂留下，海蒂開心極了，第壹次擁抱爺爺，於是海蒂可以盡情的享受大山的美麗自由，爺孫倆相依為命。
冬天來了，阿爾卑斯山被白雪覆蓋了厚厚的壹層，海蒂不能去山上玩耍了，皮特去上學不再來找海蒂，爺爺拒絕海蒂去上學，所以海蒂壹個人無聊到十分不開心。
爺爺看到海蒂不開心就帶著她開著雪橇車飛下山，送她去山下皮特家玩，可爺爺還是不願接觸村裏的任何人，只答應日落前接海蒂回去。
海蒂第壹次坐雪橇開心極了，在天地壹色的雪白世界中飛馳而下，爺孫倆像是天使。
皮特的奶奶看不見，因為牙齒脫落也咬不動硬面包，傍晚爺爺背著海蒂上山回家，海蒂伏在爺爺肩膀上，看到爺爺很健康她感到很幸福。
春天又來了，阿爾卑斯恢復了它的勃勃生機，花草蛾蝶又至，爺爺帶著海蒂去鎮子上換取日常用品會受到人們非議的眼光，鎮上的官員碰到於力和他交談，要求於力必須允許海蒂上學。
於力是個遊離於律制之外的不入世者，他厭惡世俗的壹切，可能於力也被法律人情狠狠的傷害過才如此抗拒，寧願在山上獨居，也拒絕接觸山下“文明”的壹切，於力也拒絕海蒂被接觸，在於力看來這是對海蒂的壹種保護。
可是社會既然有運行法則，人總要學會融入其中。
快樂的日子並沒有持續很久，德特姨媽回來偷走了海蒂，把她賣給了法蘭克福壹家住在別墅裏的富人，海蒂的任務就是陪伴坐在輪椅上無法行走的克克拉小姐，於力沒有追上她們，德特帶著海蒂上了火車，這個老人仿佛再次體會到失去至親的痛苦，並且無人分擔。
克克拉是個很孤獨的姑娘，美麗而善良，脆弱怕失去，她的媽媽在她很小的時候去世了，之後她生了病就只能坐在輪椅上，爸爸出外忙生意無法陪伴她，克克拉只有壹位古板固守貴族規矩的女管家和壹堆的傭人照顧，海蒂的到來使她非常開心，她喜歡這個女孩的純真自然活潑。
海蒂被德特姨媽騙來這裏，壹切規矩的約束使她的天性被壓制，海蒂努力開窗想找山在哪裏，可是海蒂看不到山，就算和克克拉趁著午休時間跑到城中最高的塔上也找不到，海蒂傷心極了，這是座沒有自由大山的牢籠。
因為海蒂偷偷把克克拉帶出門這件事，女管家大怒，懲罰海蒂不準吃晚飯面壁思過，海蒂再也受不了這幢漂亮房子的寂寞，收拾包袱要回家，可是管家卻告訴她德特姨媽騙了她，她只能留在這裏，而海蒂想要離開這件事也使克克拉非常傷心，她太害怕孤獨了，海蒂答應克克拉留下來。
可是海蒂並不快樂，她想念爺爺，想念皮特，想念阿爾卑斯大山。
終於，克克拉的爸爸回家了，還有克克拉的奶奶，奶奶看出這個小姑娘的不快樂，用講故事到壹半的方式激發海蒂識字繼續讀故事，而海蒂也隨之找到了自己在故事方面的興趣，海蒂用很短的時間學會了識字閱讀，克克拉壹家人為她歡呼，海蒂卻更想念爺爺和家。
因為壓抑和思念，海蒂開始夢遊，每晚都會打開別墅的大門望向遠方的家，然後再躺回去睡覺，開門的聲音使仆人們以為鬧鬼，而爸爸和醫生弄清楚原因後，醫生建議將海蒂送回村子。
爸爸壹開始不同意，他看到克克拉在海蒂到來後快樂有活力很多，怕克克拉重陷孤獨，但思考了壹陣，爸爸還是決定為了海蒂的健康送她回去，為此克克拉還大發脾氣摔了碗碟。
海蒂舍不得克克拉，但她更想回家，爸爸還為她準備了壹直想要的小面包，塞斯巴蒂爾送她回了阿爾卑斯腳下的山村，海蒂重歸了快樂自由，將小面包送給沒有牙齒咬不動硬面包的皮特奶奶，扔掉了鞋子，脫掉了淑女裙，大步奔向爺爺的懷抱。
海蒂又開始和皮特上山牧羊，於力的倔強和古怪也漸漸被海蒂的熱情和快樂感化，他們搬去了山下的村子，海蒂也和皮特壹樣去上學。
山村裏的孩子大多壹輩子沒機會去到外面，所以他們的視野很狹窄，夢想都是做鐵匠牧羊人農民之類，當海蒂說自己想成為寫故事的人，卻受到了大家的嘲笑，海蒂小小的心靈中也出現了懷疑。
海蒂寫信給克克拉，克克拉很後悔當時生氣沒有和海蒂好好告別，於是奶奶帶著克克拉來山中拜訪海蒂家，克克拉在這裏住了下來，海蒂每天帶著克克拉玩耍，克克拉第壹次以孩子的天性接觸自然世界，她們醒來壹起在幹草上打鬧，以前是克克拉教海蒂用餐禮儀，現在到了山村，開始海蒂教克克拉如何不用餐具吃飯了。
克克拉的到來使皮特非常不開心，他覺得自己的朋友被搶走了，於是皮特把克克拉的輪椅推下了山。
於力爺爺背著克克拉上山，要皮特照顧兩個小女孩，皮特也很愧疚，不敢面對克克拉，在海蒂去摘藍莓的時候，奇跡發生了，克克拉想去抓飛走的蝴蝶自己居然從石頭上站了起來，美麗的克克拉重獲了行走的自由。
等爸爸和奶奶來接克克拉回家的時候，看到雙腿沒有知覺多年的克克拉慢慢走向他們，簡直喜極而泣。
海蒂像奶奶訴說自己的苦惱，奶奶告訴她：
海蒂找到了答案，克克拉走出了孤獨，爺爺接受了親情，最後海蒂奔跑在阿爾卑斯大山上，張開雙臂擁抱世界，明媚笑臉可以治愈壹切。
影片根據瑞士兒童文學女作家約翰娜的《海蒂》壹書改變，沒有大起大伏的情節發展，節奏舒緩，溫情治愈，靜靜看完會從內心升起暖暖的舒適感，電影中的配樂也全是自然風的輕音樂，甚至沒有歌詞，恰如其分的配合故事不知不覺就深陷這種奇異的氛圍中。