1、先把手機徹底關閉手機。
2、徹底關機之後，按住音量增加鍵 + 電源鍵壹起按，不要松，過壹會兒進入recovery模式，註意：在recovery模式中按音量上下鍵表示選擇，按電源鍵和home鍵表示確定。
3、進入recovery模式之後選擇恢復出廠設置就可以了，不管妳的手機是系統自帶的recovery還是第三方的recovery，只要有wipe data/factory reset（中文版的是：清空所有數據）這壹項就可以。
4、選擇wipe data/factory reset（中文版的是：清空所有數據），然後按開機鍵確認，再選擇yes - delete all data（是的 - 清空所有數據）即可。