您好:
根據您的疑問:
步驟 1. 下載並安裝Kies軟件。
1.如果您的電腦中未安裝Kies軟件,有可能會因缺少驅動導致無法與電腦連接,請點/support/usefulsoftware/KIES/JSP下載並安裝Kies同步軟件。
2.雙擊Kies安裝圖標安裝Kies軟件,安裝完畢後,不用打開此軟件。
步驟 2. 關閉USB調試選項。
1.在待機頁面下,點擊應用程序。
2.點擊設定。
3.用手指向上滑動手機屏幕,選擇開發者選項。
4.將USB調試的對鉤取消。
步驟 3. 手機與電腦連接。
1.手機無需做任何設置,直接用數據線將手機與電腦連接。
2.連接成功後,電腦桌面上會彈出移動設備盤符,點擊打開設備以查看文件(如果沒有彈出,您可以進入我的電腦或計算機中,找到帶有該手機型號的移動設備盤符並雙擊打開)。
3.點擊Phone即可查看手機中的文件。
完成上述操作後,您就可以將手機或電腦中的數據相互傳輸了。(鼠標右鍵點擊需要拷貝的文件,然後復制-粘貼即可。)
若上述操作後仍無法連接電腦,建議:
1.檢查電腦中Windows Media Player是否安裝,如已安裝,檢查其版本是否在11以上,若版本較低,建議下載最新版本軟件。
2.斷開手機與電腦的連接,打開Kies軟件,點擊解決連接故障,重裝驅動嘗試
3.更換電腦USB接口,臺式機建議用主機後面的USB端口。
4.關閉電腦中的殺毒軟件或防火墻嘗試。
5.有可能跟電腦系統兼容程序有關,更換其他電腦嘗試連接。
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