想要快速準確,可以直接向工信部投訴,撥打010-12300。下面是如何投訴12300:
(1)打開手機微信APP,進入工信部微信官方賬號12300。
(2)申訴前,可在左下角用戶申訴中選擇“申訴通知”查看申訴通知。
(3)點擊“提交申訴”進入提交申訴界面。
(4)填寫投訴信息,如基礎電信運營商、其他企業、所屬地區、是否向企業投訴等。
(5)完成表格後,您可以點擊“是”確認提交投訴。
(6)您可以點擊菜單欄中的“申訴查詢”,查看申訴的進展情況。
法律依據
《中華人民共和國民法典》第壹百六十五條* * *過錯責任原則行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的,應當承擔侵權責任。
依照法律規定推定行為人有過錯,不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。