古詩詞大全網 - 成語用法 - 銀行工作總結:年度工作報告

銀行工作總結:年度工作報告

XX年是XX“提高總體效果,加快市場建設,打造XX品牌”的關鍵壹年。在總行的領導下,我緊密團結團隊成員,帶領分行全體員工,圍繞總行提出的戰略目標和任務,開拓創新,努力工作。真正營造了湖北省“* * *追求同壹事業* * *謀求發展”的和諧營商環境。由於大家的共同努力,我們分公司在各方面都取得了良好的經營業績。同業交易、市場拓展、運營質量、XX發行等主要指標均全面完成總行下達的計劃。全年實現跨行交易XX百萬筆,交易金額XX億元,同比分別增長XX和XX;特約商戶和直銷POS布達到XX戶,14200臺,新增XX戶,XX臺;交易成功率同城XX%,異地XX%。發行XXXX 100萬冊。

主要工作報告如下:

壹是抓住機遇,組織宣傳,營造和諧的市場環境。

今年牢牢把握發行XXX和接受市場建設兩大中心任務,積極爭取人民銀行領導,結合九部委聯合文件,加強與政府部門的溝通交流,組織分支機構編制了湖北省XXX產業發展五年規劃,由人民銀行武漢分行等10省局聯合下發。為我省XXX產業發展提供了有利的政策保障。在全省範圍內組織協調了以“XXX春天”為主題的系列宣傳營銷活動,先後舉辦了“XXX春晚”、“普及XXX知識戶外宣傳”、“XXX聯動推廣”、“XXX有獎征文”、“移動支付新業務推介會”、“金融系統XXX知識電視大賽”、“銀聯三周年音樂會”、“信用卡無障礙優秀示範商戶街區評選”等活動。這些活動形式多樣,內容豐富,貫穿全年,每月有新意,每季有高潮,在全省、全市產生了強烈而廣泛的社會效應。真正為金融機構搭建了壹個與政府部門、商戶、持卡人互動的交流平臺。

二、組織推廣XXX,落實創建全國XXX品牌任務。

提升XXX是XXX的戰略核心,也是我們分行戰略轉型的重中之重。我多次組織團隊成員召開專題會議,研究具體的推廣策略和方法。壹是成立了XXX工作推進領導小組,責任到人,績效掛鉤。二是狠抓宣傳,普及XXX知識。我們組織了“有獎征文”、“電視大賽”、大型音樂會,以及“9.25”聯合宣傳等活動。通過新聞媒體不斷灌輸自主知識產權理念,喚醒民族品牌意識,贏得各方支持。三是推動銀行正式發行XXX。我們逐壹走訪銀行,細化激勵措施,配合總行做好營銷,爭取銀行早日發卡。第四,發揮銀聯優勢,尋找行業合作夥伴,與商業銀行合作擴大發卡。在我們與發卡銀行的共同努力下,交通銀行發行了公共交通聯合標準卡,中國銀行發行了交通管理聯合標準卡和百貨商店聯合卡。目前正在和武漢商會合作發行銀商協會標準卡。全省發卡勢頭很好。2005年,* * *發行標準卡360萬張,超額完成年度計劃。

三、擴大規模,盤活存量,組織推動承兌市場發展。

接受市場是打造銀聯品牌的重要基礎。今年以來,我堅持鞏固直銷,維護穩定的市場秩序,並與商業公司合作,促進承兌市場的發展。第壹,提高商戶活動率,盤活現有商戶,對折扣率高、交易量低的餐飲、酒店商戶采取收銀員“積分兌換”、“信用卡消費刮刮樂”等專項活動。這類商家的交易額比去年增長了60%以上。二是抓住市場熱點,聯合所有銀行發展商戶。我們遵循“* * *帶著市場,帶著* * *帶著發展”的原則,帶動銀行共同發展市場。今年發展的4000多家商戶中,銀行推薦占比超過80%。三是加強行業合作,促進市場整體發展。今年與通信、煙草、物流、旅遊等行業合作,與連鎖店合作,擴大用卡領域和交易量。四是因地制宜,加快二級城市發展。按照“控制成本,強調效益”的原則,對市場和效益進行了綜合分析,以宜昌、十堰、襄樊、黃石為重點,不斷拓展市場。二級城市交易量比去年翻了壹倍多,直營網絡延伸至全省62個縣級市。

四、抓好制度的穩定性,確保新制度的平穩過渡。

系統的穩定過渡是我行今年的壹件大事,總經理室非常重視這項工作。壹方面積極加強系統本身的運營管理,確保交易成功率穩中有升。6月5438+10月優質交易月,同城交易成功率達98.5%,在18分支機構中排名第五;另壹方面,按照“高度重視、精心準備、分步實施、確保安全”的總體要求,聯系所轄內網銀行,配合上海信息中心分步完成網絡改造、物理過渡和邏輯過渡,於6月5438+065438+10月8日成功實現系統切換。隨後,完成了分行收費系統向總行公共支付平臺的過渡,完善了系統功能,增加了代收電費和保險費的業務。

五、強化管理,進壹步提高管理素質和執行能力。

在組織分行開展保持先進性教育活動的同時,我特別註重促進業務的發展,推動各項指標再創新高。今年我按照總行要求,重點提升中層幹部和業務骨幹的管理素質和能力。進壹步完善了績效考核、辦公流程、崗位職責等各項內部管理制度,加強了員工的思想建設和業務培訓,有效提升了全體員工的整體素質,為各項業務的發展提供了有力保障。

在過去壹年的工作中,我以強烈的事業心和責任感帶領團隊成員,不斷觀察市場的快速變化,以積極的心態面對困難,化解矛盾,真誠對待銀行、商戶和身邊的同事。堅持以身作則,廉潔自律,勤政務實,勇於探索創新,為銀聯發展傾註全部心血和汗水。雖然取得了壹些成績,但是離總公司的要求還有差距。如果系統學習不足,缺乏理論研究,新業務拓展的市場效果不夠突出。

歷史賦予了我們新的使命,民族XXX品牌的發展進入了最關鍵的時刻。在新的壹年裏,我將再接再厲,加倍努力,開拓創新,與武漢分公司全體員工全力以赴,以高度的政治責任感、良好的精神狀態、紮實的工作作風,為實現XX的戰略目標而努力奮鬥。