如何順利的接好旅行團

地陪作為地接社的代表，在確保旅遊團在當地遊覽活動順利進行，充分了解和感受旅遊者並保障旅遊者的合法權益不受損害等方面起者重要作用。因此，地陪應按時作好旅遊團迎送工作，應嚴格按照計劃，作好旅遊團在參觀遊覽過程中的導遊講解、計劃內的食宿、購物、文娛等活動的安排，妥善處理各方面的關系和出現的問題。

壹、作好接待的準備工作

1、 地陪上團前要認真閱讀接待計劃，並作好接待的落實工作。不懂要及時問計調人員。主要看以下幾個方面：

（1） 了解組團社名稱，領隊及全陪的姓名和聯系電話。

（2） 明確遊客所乘交通工具的情況（抵、離本站所乘飛機或者火車、輪船的班次、時間和機場和車站、碼頭的名稱以及去下壹站的交通票據是否訂妥等情況），並掌握接送機（火車）的司機姓名、電話、車牌號碼，並提前落實。

（3） 了解客人從那裏來，如出境的地點以及在本地停留的時間和遊覽的景點。

（4） 地陪應與全陪或領隊提前聯系，了解旅遊團的情況，並通報本地的天氣交通及接待準備情況。

2、 掌握住房、用車、遊覽、用餐等方面的特殊要求和註意事項。同時，看要不要帶團款 ，如要應及早在財務處借好團款。