馬斯洛需求層次理論的名詞解釋
馬斯洛需求層次理論是 人本主義科學的理論之壹，由美國心理學家 亞伯拉罕?馬斯洛在1943年在《人類激勵理論》論文中所提出。書中將人類需求像階梯壹樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。
馬斯洛需求層次理論的理論解析
1.五種需要像階梯壹樣從低到高，按層次逐級遞升，但這樣次序不是完全固定的，可以變化，也有種種例外情況。
馬斯洛需求層次理論
2.需求層次理論有兩個基本出發點，壹是人人都有需要，某層需要獲得滿足後，另壹層需要才出現;二是在多種需要未獲滿足前，首先滿足迫切需要;該需要滿足後，後面的需要才顯示出其激勵作用。
3.壹般來說，某壹層次的需要相對滿足了，就會向高壹層次發展，追求更高壹層次的需要就成為驅使行為的動力。相應的，獲得基本滿足的需要就不再是壹股激勵力量。
4.五種需要可以分為兩級，其中 生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都屬於低壹級的 需要，這些需要通過外部條件就可以滿足;而尊重的需要和自我實現的需要是高級需要，他們是通過內部因素才能滿足的，而且壹個人對 尊重和自我實現的需要是無止境的。同壹時期，壹個人可能有幾種需要，但每壹時期總有壹種需要占支配地位，對行為起決定作用。任何壹種需要都不會因為更高層次需要的發展而消失。各層次的需要相互依賴和重疊，高層次的需要發展後，低層次的需要仍然存在，只是對行為影響的程度大大減小。
5.馬斯洛和其他的行為 心理學家都認為，壹個國家多數人的需要層次結構，是同這個國家的經濟發展水平、科技發展水平、文化和人民受教育的程度直接相關的。在 發展中國家，生理需要和安全需要占主導的人數比例較大，而高級需要占主導的人數比例較小;在發達國家，則剛好相反。
馬斯洛需求層次理論的理論應用
壹、生理需求應用
生理需求(Physiological needs)，也稱級別最低、最具優勢的需 求，如：食物、水、空氣、性欲、健康。
未滿足生理需求的特征：什麽都不想，只想讓自己活下去，思考能力、道德觀明顯變得脆弱。例如：當壹個人極需要食物時，會不擇手段地搶奪食物。人民在戰亂時，是不會排隊領面包的。 假設人為報酬而工作，以生理需求來激勵下屬。
馬斯洛需求層次理論
激勵措施：增加工資、改善勞動條件、給予更多的業余時間和工間休息、提高福利待遇。 [6]
二、安全需求應用
安全需求(Safety needs)，同樣屬於低級別的需求，其中包括對人身安全、生活穩定以及免遭痛苦、威脅或疾病等。
缺乏 安全感的特征：感到自己對身邊的事物受到威脅，覺得這世界是不公平或是危險的。認為壹切事物都是危險的、而變的緊張、仿徨不安、認為壹切事物都是?惡?的。例如：壹個孩子，在學校被同學欺負、受到老師不公平的對待，而開始變得不相信這社會，變得不敢表現自己、不敢擁有社交生活(因為他認為社交是危險的)，而借此來保護自身安全。壹個成人，工作不順利，薪水微薄，養不起家人，而變的自暴自棄，每天利用喝酒，吸煙來尋找短暫的安逸感。
激勵措施：強調規章制度、職業保障、福利待遇，並保護員工不致失業，提供醫療保險、失業保險和退休福利、避免員工收到雙重的指令而混亂。 [6]
三、社交需求應用
社交需求(Love and belonging needs)，屬於較高層次的需求，如：對友誼、愛情以及隸屬關系的需求。
缺乏社交需求的特征：因為沒有感受到身邊人的關懷，而認為自己沒有價值活在這世界上。例如：壹個沒有受到父母關懷的青少年，認為自己在家庭中沒有價值，所以在學校交朋友，無視道德觀和理性地積極地尋找朋友或是同類。譬如說：青少年為了讓自己融入社交圈中，幫別人做牛做馬，甚至吸煙，惡作劇等。
激勵措施：提供同事間社交往來機會，支持與贊許員工尋找及建立和諧溫馨的人際關系，開展有組織的體育比賽和集體聚會。 [4]
四、尊重需求應用
尊重需求(Esteem needs)，屬於較高層次的 需求，如：成就、名聲、地位和晉升機會等。尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺，也包括他人對自己的認可與尊重。
無法滿足尊重需求的特征：變的很愛面子，或是很積極地用行動來讓別人認同自己，也很容易被虛榮所吸引。例如：利用暴力來證明自己的強悍、努力讀書讓自己成為醫生、律師來證明自己在這社會的存在和價值、富豪為了自己名利而賺錢，或是捐款。
激勵措施：公開獎勵和表揚，強調工作任務的艱巨性以及成功所需要的高超技巧，頒發榮譽獎章、在公司刊物發表文章表揚、優秀員工 光榮榜。 [6]
五、自我實現需求應用
自我實現需求(Self-actualization)，是最高層次的需求，包括針對於真善美至高人生境界獲得的需求，因此前面四項需求都能滿足，最高層次的需求方能相繼產生，是壹種衍生性需求，如：自我實現，發揮潛能等。
缺乏自我實現需求的特征：覺得自己的生活被空虛感給推動著，要自己去做壹些身為壹個?人?應該在這世上做的事，極需要有讓他能更充實自己的事物、尤其是讓壹個人深刻的體驗到自己沒有白活在這世界上的事物。也開始認為，價值觀、道德觀勝過金錢、愛人、尊重和社會的偏見。例如：壹個真心為了幫助他人而捐款的人。壹位武術家、運動家把自己的體能練到極致，讓自己成為世界壹流或是單純只為了超越自己。壹位企業家，真心認為自己所經營的事業能為這社會帶來價值，而為了比昨天更好而工作。
激勵措施：設計工作時運用復雜情況的適應策略，給有特長的人委派特別任務，在設計工作和執行計劃時為下級留有余地。 [4]
六、超自我實現應用
超自我實現(Over Actualization)是馬斯洛在晚期時，所提出的壹個理論。這是當壹個人的心理狀態充分的滿足了自我實現的需求時，所出現短暫的?高峰經驗?，通常都是在執行壹件事情時，或是完成壹件事情時，才能深刻體驗到的這種感覺，通常都是出現在 藝術家、或是音樂家身上。例如壹位音樂家，在演奏音樂時，所感受到的壹股?忘我?的體驗。 壹位藝術家在畫圖時，感受不到時間的消逝，他在畫圖的每壹分鐘，對他來說跟壹秒壹樣快，但每壹秒卻活的比壹個禮拜還充實。 [6]