復習材料:
是否有必要的信息系統，為什麽？
是自研委托開發嗎？企業應該怎麽做？
信息和數據的關系？
開發方法的意義、優點和缺點。
生命周期法在每個階段具體做什麽？
規劃的幾種方法。
UC矩陣的作用是什麽？
業務流程圖、數據流程圖、數據字典是用來做什麽的？
系統設計包括:
總體設計
代碼設計的分類和原則
呃三個成分
4個數據庫、階段，
輸入四個設計原則
系統安全設計，三大威脅，五項措施。
百度高級類型系統分析
第壹章是案例分析，估計是否有必要的信息系統。
信息資源分為狹義的信息資源和廣義的信息資源。狹義的信息資源是信息本身的集合，而廣義的信息資源是貫穿於人類社會信息活動中信息生產、分配、交換、流通和消費全過程的諸多要素的集合，包括對象信息、信息處理設備、信息處理技術、通信和計算機技術、信息工作者等。
企業信息資源，從廣義上講，企業資源分為有形資源和無形資源。有形資源包括企業的人力和物力資源，而無形資源是指企業的智力資源，如組織和管理的思想和經驗。狹義的企業信息資源是指企業內部或外部產生的，並可能被企業獲取和利用的，與企業生產經營活動有關的各種信息的無形資源。
企業信息化是指企業以現代信息技術為手段，以信息資源的開發利用為對象，以生產、管理、營銷等業務流程的變革為主要內容，以提高企業經濟效益和競爭力為目標的動態發展過程。
企業信息資源包括企業信息、企業信息技術和設備、企業管理者。
動態開發流程:P49？
企業信息化建設根據企業的運作模式可以分為離散型企業信息化和流程型企業信息化。
企業信息化的作用:P50？
企業信息化的特征是企業的本質特征、形態特征、階段特征、隱形效益和關聯性特征。
企業信息化的階段特征:1諾蘭階段模型，分為初始階段、傳播階段、控制階段、集成階段、數據管理階段、成熟階段六個階段。(有了數據庫是什麽階段？數據管理階段。)2米歇爾模型，分為四個階段，開始成長，成熟，更新。
戰略信息的特征:
信息的生命周期:需求、獲取、服務、退出。(填空)
什麽是系統？它的內涵是什麽？壹個系統是由幾個組件組成的，這些組件相互之間有著密切的聯系，並通過這些聯系達到某種目的，或者是相互關聯的組件的集合，以達到某種目的。這個系統有壹定的目的，絕對的。這個定義有以下三個內涵:1，系統是由若幹元素組成的，組件之間有密切的聯系，任何系統都有壹定的用途。
系統的特征:整體性、目的性、相關性、層次性和環境適應性。
信息系統是指通過處理輸入數據和信息產生有用信息的系統。
信息系統的構成，(1)從系統論的角度來看，信息系統應該由以下幾個部分構成:信息源、信息處理者、信息使用者、信息存儲者、傳輸通道和信息管理者。(2)從數據處理的角度來看，信息系統由兩部分組成:信息處理系統和信息傳輸系統。
判斷正誤:信息系統的發展歷史是:EDPS電子數據處理系統→MIS管理信息系統→DSS決策支持系統。
DSS決策支持系統是在傳統MIS 1的基礎上開發的，是DSS的基礎。DSS可以使MIS提供的真實信息發揮作用。2.MIS采集系統反饋信息任務，支持DSS進行效果測試。DSS的工作包括對MIS的審計和檢查，為MIS的改進和完善指明了方向。
電子數據交換
EIS經理信息系統
戰略信息系統
CIMS計算機集成制造系統
互聯網全球互聯網
企業內部網
EC電子商務
JID
光路差異
什麽是管理信息系統？管理信息系統(Management information system，簡稱MIS)可以定義為由MIS用系統思想建立的，以計算機為基本信息處理手段，以現代通信設備為基本傳輸工具，能為管理決策提供信息服務的人機系統。即管理信息系統是由人和計算機組成的系統，能夠收集、傳遞、存儲、處理、維護和使用信息。
管理信息系統的特點:面向管理決策、綜合性、人機系統、與現代管理科學和手段相結合的系統、跨學科的邊緣科學。
管理信息系統的功能:數據處理、預測、計劃、控制和輔助決策。
數據是指用常規的關鍵詞對客觀事物的數量、屬性、位置、關系等進行抽象表示，以適合在本領域內通過人工或自然手段進行保存、傳輸和處理。
信息與數據的關系:數據是對客觀世界的描述。信息來源於數據，是經過處理的數據。只有經過處理和解釋，數據才有意義，才能成為信息。兩者不能絕對相互轉換！信息對人們有用。
信息的特性:普遍性和客觀性、傳遞性、相對性、* *享受性、不變性和組合性、時效性、可壓縮性、擴散性和增殖性。
(選擇)管理信息系統的發展，從低到高，統計系統→數據更新系統→狀況報告系統→數據處理系統DPS→知識工作與辦公自動化系統KWS→決策支持系統DSS→專家系統ES。
管理信息系統MIS由信息源、信息加工者、信息使用者和信息管理者組成。
MIS功能-流程結構:P128
(判斷P133表4-3)比如戰略管理的源頭來自外部。
優化生產技術
OPT用以下思路優化生產工藝:追求物流平衡而不是產能平衡；非瓶頸資源的利用水平不僅取決於其自身潛力，還取決於系統中的其他約束條件；生產並不總是意味著資源的有效利用；瓶頸資源損失壹小時，相當於整個系統損失壹小時；在非瓶頸資源上節省壹個小時沒有太大意義；瓶頸環節決定了系統的產量和庫存；傳輸批次不總是等於處理批次；加工批次應該是可變的，而不是固定的；只有考慮系統的所有約束，才能確定優先級。
管理信息系統建設策略:1。在戰略層面，考慮四個建設策略:A、企業信息化的導向是目標還是手段？這是壹種手段。b、信息化企業資源計劃的內容是ERP還是管理信息系統MIS？根據實際情況。c、信息化，是否有必要改革管理流程？d、資料選擇，通用軟件還是定制開發？2.在開發的戰術層面上，可以考慮三種策略:A、自頂向下的開發方法；b、自底向上的開發方法；c、自上而下的整體規劃，自下而上的應用開發。
單片機掉電復位
生命周期法是軟件生命周期的概念，分為五個階段:系統規劃階段、系統分析階段、系統設計階段、系統實現階段、運維階段。
(判斷)編程是系統實現的階段。而不是系統設計階段。
快速成型方法，優缺點和設備條件？p159
面向對象方法的優缺點:優點，它把可變的數據結構和壹些功能封裝在對象中，並隱藏起來。封裝和繼承有利於重用對象，這使得應用程序修改的影響更加本地化。應用程序更易於維護、更新和升級。此外，面向對象的開發方法具有開發時間短、高效可靠的優點，開發出的程序更加健壯。由於面向對象編程的可重用性，應用程序中可以使用大量成熟的類庫，從而縮短開發時間。
系統建設的組織結構:管理、建設和維護。
參與制度建設有三種形式，1。企業有自己的信息部門，獨立進行信息化建設。2.企業聘請專門的軟件公司為其進行信息化建設。3.企業購買現成的信息產品。無論是哪種形式，組建包括項目委員會在內的項目組都是極其必要的，是企業順利實施和信息化的有力保障。
企業流程再造的基本思想是徹底改變傳統的工作方式，徹底改變工業革命以來，壹項完整的工作按照分工原則分成不同的部分，由各個相對獨立的部門輪流開展工作的傳統工作方式。
企業再造的基本指導思想:以顧客為中心，以員工為中心，以效率和效果為中心。
外力繼電器（external power relay的縮寫）
SM供應鏈管理是以市場為導向，以客戶為導向的。它是在核心企業的協調下，以* * * *原則為基礎，以提高競爭力、市場份額、顧客滿意度和利潤最大化為目標，以協同經營、協同競爭為經營模式。它通過運用現代企業管理技術、信息技術和集成技術，實現對整個供應鏈的信息流、物流、資金流和業務流的有效規則和控制，從而使客戶、供應商、制造商、銷售商、服務商等合作夥伴被有效地組織成壹個完整的網絡結構來采購原材料、制造、分銷和銷售產品，形成壹個高度競爭的戰略聯盟。
供應鏈管理的基本內容:包括計劃、采購、制造、配送、交付五項基本內容。
客戶關系管理系統的組成:基礎信息管理、服務管理、市場營銷、銷售管理和管理開發。
電子商務是利用現代通信技術、計算機和網絡技術的壹種社會經濟形式。其目的是通過降低社會運行成本，提高社會生產效率，優化社會資源配置，實現社會財富利用的最大化。
電子商務系統的基本組成:電子商務網絡系統、消費者、配送中心、認證中心、網上銀行和商戶。
物料需求計劃
制造資源計劃
ERP企業資源規劃系統
MRP物料需求計劃:由MPS主生產計劃、BOM產品結構和物料清單組成。MRP是以總體生產計劃中規定的最終產品的交付日期為基礎，規定所有作業必須完成的時間，編制所有下級零件的生產計劃，對外規劃各種零件的采購時間和數量，對內確定生產部門應加工生產的時間和數量。
MRPII制造資源計劃在閉環MRP的基礎上集成了應收、應付、成本、總賬的財務管理，增加了資金流。
ERP企業資源計劃系統是基於MRPII的面向供應鏈管理的管理信息集成。在MRPII的基礎上增加了運輸管道、倉庫管理、聯機分析處理支持、售後服務和質量反饋，用於將客戶需求與企業內部活動和供應商的制造資源相結合，形成完整的企業供應鏈，有效管理供應鏈中的各個環節。
EAI企業應用集成
B2BI企業間集成
EAI和B2BI的主要區別是:1流程管理需求不同，2安全級別不同。
系統工程的主要特點是:1研究方法的完整性，壹個系統兩個優化，技術應用的綜合性，宏觀研究為主，微觀研究兼顧，管理科學。
計算機系統由硬件和軟件組成。
它由五個基本部分組成:運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備。
計算機軟件包括系統軟件和應用軟甲。
數據管理技術經歷了手工管理、文件系統和數據庫系統三個階段。
數據的邏輯組織有四個基本的邏輯元素:數據項、記錄、文件和數據庫。
軟件工程是壹門綜合性的交叉學科，涉及計算機科學、工程科學、管理科學和數學。
計算機網絡是利用通信設備和線路將多個地理位置不同、功能獨立的計算機系統互聯起來，在夜間用功能齊全的網絡軟件在網絡中實現資源共享和信息傳遞的系統。
計算機網絡功能，1數據通訊，2資源* * *享受，3增加可靠性，4提高系統處理能力。
網絡拓撲包括星形結構、總線結構、環形結構、樹形結構、網狀結構和混合結構。
訪問控制主要通過授權認證和生物認證來實現。
對稱加密技術使用相同的密鑰對網絡上傳輸的敏感數據進行加密和解密。
數字簽名技術，也是非對稱密碼技術的應用，是非對稱密碼技術的反向應用，在電子商務中的作用與傳統商務中的簽名或印章相同。
信息系統開發的特點，1系統開發涉及面廣2系統開發環境復雜多變3系統開發的技術手段復雜4質量要求高。
墨菲定律，工作比預想的復雜，花的時間比預想的長，花的錢比預想的多。哪裏有問題，哪裏就壹定有問題。
壹個信息系統的生命周期由五個階段組成:1系統規劃階段，2系統分析階段，3系統設計階段，4系統實現階段，5系統運維階段(代碼為實現階段)。
結構化方法思想:結構化方法基於生命周期的思想，對信息系統生命周期各階段的工作進行標準化、規範化和工具化的調整，從而彌補前者的不足，使信息系統的開發遵循壹套嚴格、規範的流程，從而保證信息系統開發的質量。
結構化方法的基本原則，1顧客至上原則，2工作階段風格化原則，3工作成果標準化原則，4自上而下的設計，自下而上的實現原則。
結構化的優缺點:優點:大大降低了大型信息系統建設的復雜性，使信息系統真正從藝術品過渡到工程產品，大大提高了信息系統建設的質量和效率。缺點:1用戶參與系統開發不深，系統需求難以確定，開發周期長，不直觀。
原型法開發流程:1調查，確定用戶基本需求，2開發系統初始原型，3分析評估原型，4修改原型。
原型法的優缺點:優點:1開發者可以通過原型系統更好的與用戶交流；2.盡早發現問題；3.系統開發效率高；4.用快速原型法開發信息系統增強了用戶的參與性。局限性:1不適合大型信息系統的開發；2很容易讓開發人員走上機械模擬原始手工工作的軌道，失去信息系統的真諦；3它縮短了信息系統的開發時間，但損害了系統的質量，並增加了未來系統維護的成本。
面向對象開發方法有四個基本特征:1抽象2繼承3封裝4多態。
面向對象方法的優缺點:優點1實現了從客觀世界到描述軟件結構的直接過渡，降低了從系統分析、設計到軟件模塊結果的多次轉換和映射的復雜性，減少了後續軟件開發的工作量。2開發工作具有較高的復用性和繼承性，減少了重復開發的工作量，縮短了開發周期。缺點:1將面向對象的方法應用於大型信息系統的開發。如果缺乏整體的制度設計，就容易導致制度結構不合理、部門之間不平衡等問題。2.面向對象的方法往往是在原有業務的基礎上進行分類和排序，無法從科學的角度對業務流程進行合理化和優化。它需要與其他開發方法和工具相結合。3.面向對象的方法對於初學者來說不容易掌握。
信息系統開發模式，P266，評估案例。
風險最大的是獨立開發，收益最大的變化是商品化軟件。
信息系統規劃是信息系統生命周期的第壹階段，以企業發展目標和業務戰略為基礎，面向組織信息化的發展前景。企業信息系統的整體長期建設規劃決定了信息系統在整個生命周期中的發展方向、規模和發展進程。
信息系統規劃內容:P276
系統規劃方法，理念，步驟P278
BSP的主要步驟:P280
UC矩陣:P282
系統分析:P298
信息系統分析階段任務規劃:P299
數據流程圖:P316是描述數據輸入、傳輸、處理、存儲和輸出的工具，也是系統分析人員與用戶溝通的媒介。
數據字典是數據流圖中各種組件的解釋和定義的集合，賦予這些組件以實用具體的內容。此外，數據字典還需要說明系統分析階段需要說明的其他問題。
數據字典中描述的主要內容有:數據元素、數據流、數據存儲、數據處理和外部項。具體回答以下關於數據流程圖中元素的問題，1、2 where和3 time的本質目的。
系統設計內容:P335
代碼類型:序列碼、區間碼、助記碼、層級碼？
P357 E+R圖組件元素P358實體間連接圖P359 E-R圖庫保存部分
系統切換模式，直接、並行和分步。
P384非技術性保護措施技術性保護措施。