檢查網絡連接：確保您的iPhone或其他Apple設備已連接到穩定的Wi-Fi或蜂窩數據網絡。確認數據漫遊功能已啟用（對於需要在非本地網絡上激活的情況）。
更新系統：檢查您的設備是否有可用的系統更新，FaceTime需要設備運行的是最新版本的iOS或iPadOS。如系統版本過低，可能會導致此問題。前往“設置”“通用”“軟件更新”進行更新。
檢查AppleID登錄狀態：確保使用正確的AppleID登錄FaceTime，並且該ID已激活FaceTime功能。登錄“設置”“[您的名字]”“iTunes與AppStore”，確保這裏顯示的是用於FaceTime的相同AppleID。
重啟設備：關閉設備，然後再重新啟動，有時候簡單的重啟可以解決臨時性故障。
重置網絡設置：如果網絡連接無誤，嘗試“設置”“通用”“重置”“重置網絡設置”。註意這將清除所有WiFi密碼和藍牙設備配對記錄。
關閉並重新開啟FaceTime：前往“設置”“FaceTime”，將其關閉，稍後再開啟。
激活過程：確保短信功能正常運作，因為激活過程中可能需要發送或接收短信驗證碼。某些情況下，可能需要按照提示接受條款和服務協議。
聯系運營商：如果上述步驟無效，可能是由於運營商方面的問題，聯系您的網絡運營商確認相關服務是否已開通或是否存在限制。
移除SIM卡重新插入：嘗試取出SIM卡，等待幾秒鐘後再重新插入，有時候這樣能解決網絡認證問題。
檢查時間與日期設置：確保“設置”“通用”“日期與時間”中自動設置選項已打開，設備上的時間和時區應正確無誤。