大多數智能手機用戶在使用壹段時間後，手機或多或少都遇到過死機的問題。這主要因為智能手機采用了功能更強大的智能系統，當系統完成任務過多，硬件運算無法完全滿足時，運行即會出現問題。如同電腦的操作系統也會出現死機重啟的現象。此外，伴隨互聯網業務在手機上使用越來越普遍
預防辦法：
目前狀況下，可以通過壹些更為合理的日常使用方法來預防死機現象的出現。
1.用戶打開手機的某項功能後，大多沒有徹底關閉或退出，而是直接轉入下壹項功能。這時，手機就會同時執行多個功能，並占用大量機身內存。建議您在使用中，盡量徹底退出前壹項操作後再使用其他功能。
2.智能手機有很大存儲空間，使用中盡量將手機超過千條的短信、大尺寸的圖片都存入大容量存儲器或者存儲卡中，不要過多占用機身內存。此方法也會提升手機的反應速度。此外，還可以經常將電話簿、短信在電腦上備份，降低手機機身存儲使用量。
3.盡量不要常開藍牙功能，避免接收到藍牙傳播的病毒。或者與日常使用的藍牙設備配對結束後，將手機可見性設置為隱藏。讓手機起死回生如果遇到死機。
起死回生的辦法：
1.重啟手機。就是關機後重新開啟。恢復出廠設置。恢復出廠設置會損失用戶的電話、短信等信息，在使用該功能前最好對手機內的訊息備份
2.刷版。這是壹句行話！也就是到客服中心或者通過官方網站的在線升級功能，將系統進行刷新，進而恢復手機的正常使用。在刷版之前，同樣需要對信息進行備份。此外建議用戶不要到非官方的維修中心進行維修。
手機和電腦壹樣，壹般在兩個階段最易出現死機。壹個是剛買的時候，另壹個是對手機的系統已有壹定了解，開始進行DIY和猛裝軟件的那幾天。為什麽這麽說呢？因為剛買的時候，新手用戶對智能手機不太了解，通常會出現許多誤操作，自然會出現死機和重啟；然後在熟悉操作系統之後，用戶了解到智能手機的功能是依靠海量的軟件實現的，於是就開始猛裝軟件和遊戲，同時又不註意管理，死機就無法避免了。壹般經常死機的情況都發生在智能手機上。如果智能手機當做普通手機使用，不安裝任何軟件，那麽它也就不容易死機。為了盡量減少死機、白屏或自動重啟的發生，就當做是智能手機使用建議吧。