有時候我們從網上下載壹些文檔，比如Word，PPT，打開就會彈出這個界面。
1.右鍵單擊文件圖標，然後選擇-屬性-檢查解鎖。
2.打開word軟件，然後選擇瀏覽找到下載文件的位置。打開後，選擇打開並修復。
3.打開Word，文件-選項-信任中心-信任中心設置-受保護視圖，取消選中為來自Internet的文件啟用受保護視圖。
有些情況下，文檔因為沒有損壞而無法打開，要用其他方法解決。
這個問題壹般是office軟件版本不兼容造成的，可以用最新版本的軟件打開。如果是pptx格式，可以去自助下載頁面重新下載ppt格式。如果不支持以上方法，可以切換到其他電腦，保存壹個ppt文檔。