salesclerk的意思：售貨員。
商店裏出售貨物的工作人員。作為壹名售貨員，除了掌握所銷售的物品方面的知識、了解同行之間的競爭以及相關領域的情報，更重要的是為顧客服務時和善、親切的態度。工作內容包括：執行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。
準確回答顧客提問並協助他們、將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面、跟蹤堆垛商品銷售情況，並及時補貨、負責辦理商品進貨驗收和退換。準時上班，參加晨會。清潔貨架和商品衛生。檢查商品標價牌和商品是否壹致，是否有未貼條碼商品。
檢查商品是否滿架，存量不足時及時到店內庫取貨。取貨時應註意：保質期短和先驗收的商品先上架；取商品時應由上而下，並將挪動的商品及時還原，嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。
顧客走近櫃臺，營業員應首先與顧客打招呼，這是禮貌待客的具體表現，應大力提倡。但往往存在壹些特殊情況，主動問話反而引起顧客的反感。如顧客走近櫃臺，營業員問壹聲“您買什麽”顧客聽到這句問話不僅不接受，反而質問營業員：“不買還不興我看哪！”結果雙方弄得都很尷尬。