本篇內容將以倩女OL為引，與諸位壹同探索MMORPG社交的秘密。
本著上面的好奇，我將遊戲下回來，把遊戲內可能涉及到社交的內容全部列了出來，並簡單歸類：
通過上圖不難發現， 從創號進入遊戲開始，遊戲就壹直對玩家的社交有壹定程度的引導 ：升級到了壹定等級，主線劇情會提醒妳找個師父、加個幫會；另外，大部分的副本強制組隊進入，意圖十分明顯，那就是告訴玩家：“倩女OL是個社交型網遊，希望玩家通過組隊在遊戲世界裏交到新的朋友”。
而為了營造壹種良性討論的社交氛圍， 遊戲本身壹直與時俱進，做了很多玩法上、劇情上的更新 ：比如推出現世新玩法“平行世界——古今相通,壹線相牽”；比如和當年的熱播劇《微微壹笑很傾城》跨界合作；又比如遊戲內職業的分支系統橫空出世……同時，為了鼓勵玩家在遊戲外繼續討論，翻新了夢島社區、在網易大神APP裏面設立新的發帖與交友圈子。這些更新內容除了滿足玩家新需求，讓玩家如魚得水地體驗遊戲之外，也在玩家之間引起廣泛的討論與傳播。至此，遊戲創作者們已經完成了引導工作，接下來就靠玩家們互動，***同維護好這個氛圍了！
遊戲內的互動，當然是以文字為載體，為了讓玩家聊天不那麽無聊，網易別出心裁地設計了全網易遊戲通用的網易包子表情包，枯燥的文字加上生動的表情，讓玩家想表現的形象壹下子更鮮明了壹些。為了讓玩家聊天更加方便，網易特意將聊天區制作成可窗口化，並對聊天頻道進行拆分；還將聊天窗口制作成可最小化並可拖動放置於遊戲窗口內任意位置。 種種細節，讓玩家使用起聊天功能格外順暢 。
和好友熟稔之後，玩家們可以結成特殊關系：俠侶、結拜、師徒，這些羈絆的存在，使玩家多了壹份歸屬感，日常上線和好朋友們嘮嗑、過劇情，久而久之，形成壹種習慣，甚至將遊戲當成生活的壹部分。於是玩家在虛擬世界中有了自己的生活，倩女OL也正式走進玩家的世界。
玩MMORPG的玩家們，尤其是劍網三和倩女的玩家，因為是在虛擬世界，行事會更加的大膽，所以總是會發生各種有趣的事情。在貼吧上經常會見到各種類型的“818”以及記錄貼，這也形成了壹種獨特的遊戲文化，是玩家們茶余飯後津津樂道的談資。另外壹部分熱愛遊戲的玩家，對遊戲內容進行再創作，也在圈子裏引起了良性傳播。
講到這裏，倩女OL的社交系統基本介紹完了，我將這個遊戲的社交生態系統設計思路簡單歸納為： 圍繞玩家的遊戲歷程，在初次進入遊戲就開始布局，從遊戲內容的豐富性拓展，到社交體驗的設計優化，再到玩家社區矩陣的搭建，讓玩家順著引導，在遊戲中結交到朋友，再通過玩家們自發地去交流、加深互相之間的認識，進而產生更進壹步了解的想法，和相處愉快的朋友結成羈絆，最終將遊戲融入自己的生活。
倩女OL的社交系統分析，同樣適用於大多數主打社交屬性的MMORPG。在分析完成之後，我又產生更深層次的思考：MMORPG的社交設計，或多或少會有現實生活中社交的投射，那麽 作為遊戲創作者，讀懂這些進入遊戲的玩家們的社交需求，再對癥下藥，就可以破局了。
在對玩家需求進行分析前，我們先弄清楚壹個問題，為什麽人類需要社交？讀過《社交天性》，就知道 人類社交存在三大驅動力：連接、心智解讀和協調 。為什麽稱社交為天性？因為社交使人快樂，而驅動力的存在，則是為了獲取快樂。連接，是指同社會建立連接，我們也可以簡單理解成人與人之間建立的關系，關系維持的好，我們自然倍感愉悅。心智解讀，就是我們讀懂他人想法的能力，而這種解讀有助於我們維持良好的連接，建立起***情、同理心。協調則是指我們通過調整自己的行為、心情，讓自己更好融入社會，這種調整通常是因為接收到外界的反饋，需要做出改變，經過調整，我們將更適合在社會中生存。
了解了人類的社交天性之後，我們再說說需求。雖然啰嗦，但還是有必要提壹下馬斯洛需求層次理論：
玩家們的需求，主要是後三層：社交、尊重和自我實現。社交需求具體指情感和歸屬的需要，人人都希望得到關愛和照顧，所以需要結交朋友，需要發展友情親情愛情。尊重需求簡單來說就是得到認可。自我實現是玩遊戲的終極目標，有的人追逐榜壹，有的人追逐勝利，每個人追求不壹樣。可以這樣說， 帶著社交目的的玩家來到虛擬世界當中，是為了發展朋友，提升實力，獲得快樂。
再說玩家，玩家選擇遊戲，原因可能來自玩家本身，也可能來自遊戲。虛擬世界更加自由，是玩家釋放情緒的壹個入口；遊戲本身具備吸引力，這種吸引力可以是劇情、職業、角色外觀、遊戲美術、玩法、競技、品牌等遊戲內容。 對於遊戲創作者來說，玩家情緒不可控，而遊戲內容可控。
總結如下，壹款MMORPG如果想做好社交功能，可以從這幾個方面來思考如何設計：
用戶畫像：①不同類型玩家的社交需求有哪些，遊戲要生產什麽內容來吸引玩家
用戶體驗：②對玩家社交進行適當引導； ③玩家在遊戲中的社交體驗（操作）順暢度
社交氛圍：④遊戲內容拓展，制造話題； ⑤玩家社區搭建，讓玩家自行分享及再創造