本書為“中國旅遊景區建設與管理叢書”之壹,精心選擇和構思了36計(與其說是計,不如說是營銷法則),並介紹了71個短小精悍的案例,力求深入淺出,圖文並茂,以便讀者簡明而方便地了解和掌握每個營銷法則,並能舉壹反三。書中的壹些營銷法則,如體驗營銷、網絡營銷、風情營銷、美女營銷、娛樂營銷等基本體現了營銷理論和實踐的最新成果。雖不壹定適合每壹個旅遊目的地或景區,但相信或多或少能具有壹定的啟示或參考價值。 給妳壹把開啟景區營銷之門的鑰匙(代序)
理論篇
第壹章 緒論
壹、景區營銷的提出
二、主要理論依據
三、定義及理論框架
第二章 景區營銷戰略
壹、景區營銷戰略的概念
二、景區營銷戰略的特點和意義
三、景區營銷戰略管理
第三章 景區市場定位——賣給誰
壹、旅遊者消費行為分析
二、市場調研
三、市場預測
四、市場細分
五、目標市場選擇
六、市場定位
第四章 景區營銷策略
壹、景區營銷策略概念
二、景區營銷策略理論的發展
三、4PCRs營銷策略及景區營銷策略體系
第五章 4PCRs之景區產品策略——產品、顧客、關聯
壹、景區產品概述
二、景區產品定位策略
三、景區產品組合策略
四、景區產品生命周期策略
五、景區品牌策略
第六章 4PCRs之景區價格策略——價格、成本、回報
壹、景區產品價格的概念
二、影響景區價格決策的因素
三、景區定價目標與定價方法
四、景區價格策略
第七章 4PCRs之景區渠道策略——渠道、便利、反應
壹、景區渠道的基本內容
二、景區渠道的實施
三、景區渠道的發展——電子商務
第八章 4PCRs之景區促銷策略——促銷、溝通、關系
壹、景區促銷基本原理
二、人員推銷策略
三、廣告促銷策略
四、銷售促進策略
五、公***關系策略
實戰篇
第九章 旅遊景區營銷36計
第1計 整合營銷
第2計 品牌營銷
第3計 形象營銷
第4計 口號營銷
第5計 廣告營銷
第6計 概念營銷
第7計 招牌營銷
第8計 節事營銷
第9計 體驗營銷
第10計 展覽營銷
第11計 會議營銷
第12計 風情營銷
第13計 娛樂營銷
第14計 時尚營銷
第15計 名人營銷
第16計 美女營銷
第17計 巡遊營銷
第18計 奇跡營銷
第19計 朝覲營銷
第20計 影視營銷
第21計 視覺營銷
第22計 聽覺營銷
第23計 美食營銷
第24計 知識營銷
第25計 服務營銷
第26計 關系營銷
第27計 文化營銷
第28計 政治營銷
第29計 情感營銷
第30計 綠色營銷
第31計 商品營銷
第32計 名片營銷
第33計 數字營銷
第34計 網絡營銷
第35計 互動營銷
第36計 合作營銷
第十章 庫布齊沙漠旅遊營銷案例
壹、市場調查與分析
二、目標市場細分與預測
三、旅遊形象策劃與市場營銷
四、旅遊市場營銷規劃
主要參考文獻
附錄
壹、部分國家4A級旅遊景區營銷口號壹覽表
二、部分旅遊城市/城區的營銷口號
三、部分旅遊目的地形象大使
四、部分省、自治區、直轄市、特別行政區旅遊形象口號及圖形標誌
五、部分旅遊城市形象圖形標誌
六、部分國家或地區旅遊目的地營銷口號及圖形標誌