業余導遊人員,亦稱兼職導遊人員。他們無須經過培訓、考核即可上崗如下：
錯誤。
壹、導遊人員的職業道與修養導遊人員應該具備良好的職業道德和修養，具體包括：
熱愛工作，有責任心：導遊是向遊客介紹旅遊勝地和文化知識的人，在工作中應該充滿熱情，有責任心，為遊客提供貼心的服務。秉持誠信，講究禮儀：導遊應該秉持誠信，不誇大事實或欺騙遊客。同時，應該講究禮儀，保持良好的形象和儀態，給遊客留下好的印象。
有良好的語言表達能力：導遊需要向遊客介紹旅遊景點的景觀和歷史文化，需要具備良好的語言表達能力，清晰準確地表達自己的意思。具備壹定的文化修養：導遊需要了解和熟悉旅遊景點的歷史文化知識，具備壹定的文化修養。
二、導遊服務程序及服務質量導遊服務程序包括：
接待遊客：導遊需要在集合地點接待遊客，核對出行證件和相關信息。介紹旅遊景點：導遊需要向遊客介紹旅遊景點的歷史、文化、景觀等方面的信息。組織遊覽：導遊需根據旅遊線路和景點安排遊覽時間和行程。解決問題：在遊覽過程中，如出現遊客的問題或困難需要及時解決。
導遊服務質量包括：1. 服務態度：導遊應該友好、禮貌地對待每壹位遊客，熱心幫助他們解決問題。2. 專業能力：導遊需要具備較高的專業能力，能準確、全面地介紹景點的歷史文化和相關知識。3. 安全保障：導遊需要確保遊客的安全，提供安全保障和應急處理措施。
三、導遊人員的基本技能導遊人員需要具備以下基本技能：
文化素質：具備高水平的文化素質，對本地區的歷史文化和旅遊資源具有較深的了解。 語言能力：良好的語文水平，流利地表達自己的意思，交流順暢。溝通技巧：親和力強，善於與人溝通，能迅速建立與遊客的信任關系。
服務意識：有熱情的服務意識，能及時、細致地為遊客提供服務。 臨場應變：具備壹定的應急和危機處理能力，能在意外情況下迅速做出正確的反應。以上是導遊人員職業道與修養、導遊服務程序及服務質量以及導遊人員的基本技能的具體內容。