從各企業的業務結構看，毛利較高的基本是旅行服務以外的板塊。像上半年取得3.47億元凈利潤的中青旅，酒店和景區經營的毛利率都超過了80%。旅行社服務毛利率只有8.4%。張家界同樣如此，景區、環保客運甚至觀光電車的毛利率都達到50%左右，旅行社服務毛利率只有5.9%。
縱觀旅遊行業發展，旅遊行業在成本控制上還有待提高。國內多家旅遊企業的年營業額都是以億元計算，但是在成本支出方面也同樣不相上下，導致利潤率只有5%左右。對於目前旅遊行業來說，提高單價或者搶占更高的市場份額並不容易。所以控制成本將成為旅遊行業主要獲利途徑之壹。
通常旅行社的成本費用由營業成本、營業費用、管理費用和財務費用等構成。在不削弱營銷費用的前提下，可通過靈活的成本預算指標、引入先進的成本管理制度、培養全員成本費用控制意識等手段來優化企業經營和管理。從發展來看，旅行社要改變增收不增利的窘境，不僅要平衡好營收與成本之間的關系，還應在旅遊產品的設計上進行精細化雕琢。壹方面，如果旅行社自建設施能夠滿足遊客玩、住、行、食等各方面需求，那麽產生的衍生消費就能帶來更多利潤。另壹方面，旅遊社需要轉型和拓展新業務，利用自身優勢和資源做差異化產品，並形成組合產品，以吸引高端消費者。