因為現在大容量儲存器都是eMMC結構，就是封裝中集成了壹個控制器，它提供標準接口並管理閃存。所以無論是控制器損壞，還是閃存本身損壞，都會造成手機無法啟動。
損壞的原因可以是硬件，可以是軟件，硬件是人為損壞，目前主要是軟件的缺陷造成面積較大的字庫損壞。
就目前的技術，軟件引發的字庫損壞問題，只能盡量減少概率，完全杜絕是不可能的，關鍵在於出問題之後的維修。
手機維修如果是人為損壞，不保修收費正常。但是字庫損壞這種問題，完全可能是正常使用中，系統缺陷造成自然損壞，這種損壞再讓消費者出錢是不應該的。
未來如果要改進的話，可以用電腦主板用過的辦法，雙備份，電腦早期壞BIOS也是很頭疼的問題，後來技嘉推出雙BIOS，準備壹個備用的，壞了壹個不影響正常使用，有時間更換損壞的BIOS。
手機也可以雙閃存，壹個出了字庫門，手機從另外壹個啟動，資料備份不丟失。不過這樣會增加幾百元到千元的成本。消費者肯不肯為雙保險買單是個問題。