旅遊企業人才的分布是:需求量較大的是導遊,而導遊是旅遊團隊的“領導”,是服務者又是組織者、管理者、公關大使,他們的工作能力和工作效率直接關系企業的形象和產值,所以導遊是旅遊企業的骨幹,招聘和培養壹支優秀的導遊隊伍是企業的重心工作。因此要培訓、發現能夠擔當導遊工作的人才,讓具有導遊素質的員工進入導遊隊伍,就是企業人盡其才的核心工作。
旅遊線路設計是旅遊企業的產品締造者,需要有豐富的歷史、地理、人文、交通知識,但需要量小,可以從導遊隊伍中選拔。
前臺服務人員要熟悉企業旅遊產品,要有耐心和說服力,以吸引顧客。
企業其它管理人員(行政、財稅)沒有特殊要求,專業對口即可。
根據上述提綱,可以做人盡其才的文章了。