車輛意外險是指對因道路上的過錯或事故造成的人身傷害或財產損失的賠償。交通事故不僅是非特定人員違反交通管理法規造成的；也可能是地震、臺風、山洪、雷擊等不可抗拒的自然災害造成的。
平安保險查勘車輛事故的理賠記錄方法；
1.登錄平安車險網銷平臺，可以查詢全國各地的理賠網點，方便全國通賠業務的開展。還可以通過車輛記錄查詢系統更快的了解自己愛車的理賠進度，簡化理賠流程，更快的獲得賠償。
2.如果知道車主的身份信息，如個人身份證信息、企業組織機構代碼證信息等，可以通過撥打保險公司的報案電話核實事故記錄。
3.如果是車主，可以在當地保險公司前臺打印事故記錄，或者登錄保險公司官網在線查詢車險理賠情況和理賠進度。
查看車輛事故索賠記錄:
1.車險記錄查詢系統可以查詢汽車的保險內容，有助於車主朋友了解已經購買和需要購買的險種，並可以根據汽車的不同情況隨時調整險種。
2.車險記錄查詢系統可以查詢保險公司在全國各地的理賠網點。您可以登錄網絡平臺查詢理賠網的具體地址，不僅可以準確定位車險理賠網的地址，還可以根據您愛車的事故情況查詢具體的理賠金額。
3.方便您及時查詢車輛理賠進度，這也是車險記錄查詢系統的壹大優勢。只要登錄平臺，就可以查詢到全國各險種的部分車險案例和保單信息。當然，系統提供的查詢結果只能作為妳的參考。具體理賠進度查詢要看每個保險公司的進度不同。