市、縣（區）人民政府可以采取購買服務或者特許經營等方式，推進市容和環境衛生基礎設施及經營管理的市場化運營。第五條 城市人民政府城市管理和綜合執法部門（以下簡稱城市管理部門）負責本行政區域內市容和環境衛生管理工作。其他單位、部門按照各自職責，***同做好市容和環境衛生管理的有關工作。
市、縣人民政府城鄉規劃主管部門會同有關部門組織編制重要地段景觀、市政設施、戶外廣告、公***停車場、農貿市場、環境衛生、特殊行業等專項規劃，按規定報本級人民政府審批。
市城市管理部門應當制定城市容貌和環境衛生設施設置標準，按規定報市人民政府審批公布。
本條例規定的行政處罰，由城市管理部門實施。第六條 城市管理部門應當建立健全各項制度，實行執法責任制和行政過錯責任追究制，規範執法行為，堅持嚴格、規範、公正、文明執法。第七條 任何單位和個人有享受良好市容和環境衛生的權利，有維護市容整潔、保持環境衛生的義務，對破壞市容和環境衛生、損壞環境衛生設施的行為，有權進行勸阻、投訴和舉報。
城市管理部門可以在市民中聘請市容和環境衛生義務協管員，協助做好宣傳教育和文明勸導的工作。
提倡社區居民委員會組織居民制定維護市容和環境衛生的公約，動員社會組織和居民積極參加市容和環境衛生治理工作，鼓勵市容和環境衛生誌願行為、公益行動，***建整潔、優美、文明的宜居環境。
任何單位和個人應當尊重市容和環境衛生工作者及其勞動成果，不得妨礙其正常作業。第八條 城市人民政府及其市容和環境衛生工作相關部門，應當加強城市市容和環境衛生管理法律、法規和環境衛生知識的宣傳教育，廣播、電視、報刊和網絡媒體等大眾傳播媒介應當進行市容和環境衛生方面的宣傳，營造人人參與城市管理、人人愛護市容和環境衛生的氛圍，增強市民自覺維護市容和環境衛生及文明秩序等方面的社會公德意識。第二章 市容和環境衛生責任區第九條 市容和環境衛生實行責任區制度。市容和環境衛生責任區的責任人應當按照本條例規定，做好責任區內的市容和環境衛生工作。第十條 市容和環境衛生責任區由城市管理部門劃定。責任區的責任人按照以下規定確定：
（壹）主次幹道、橋梁、地下通道、背街小巷、公廁、公交站點、垃圾轉運站（點）等公***區域的責任區，由市容和環境衛生管理單位負責；
（二）機關、團體、企事業單位的責任區，各自負責；
（三）實行物業管理的居住區的責任區，由物業管理單位負責；未實行物業管理的居住區的責任區，由社區居（村）委會或者業主委員會負責；
（四）酒店、飯店、賓館、商場、超市、門店、集貿市場、展覽展銷場所（館）、加油站等場所的責任區，由經營或者管理單位負責；
（五）文化、體育、娛樂、公園、廣場、公***綠地、機場、公路、鐵路、車站、碼頭、停車場及其附屬設施等公***場所的責任區，由經營或者管理單位負責；
（六）消防、排水、防洪、供水、供電、供氣、郵政、通信、公***交通、環衛、治安、標誌標牌等公用設施的責任區，由經營或者管理單位負責；
（七）河（溪）流、湖泊、水塘等城市水域及岸線的責任區，由環境衛生責任單位負責；
（八）政府已儲備征用的土地的責任區由國土資源部門負責；待建地的責任區由產權單位負責；施工工地的責任區由施工單位負責。
所有權人和經營者之間對市容和環境衛生責任有約定的，從其約定。
第壹款規定以外的應當納入市容和環境衛生責任區範圍的建（構）築物或者其他設施、場所，由經營者負責；沒有經營者的，由所有權人負責。責任區和責任人確定後，應當書面通知責任人。