企業管理過程包括戰略制定、戰略實施和戰略評價。
1、戰略制定
戰略制定包括擬定公司願景和使命、確定公司所面臨的外部機會與威脅、決定內部優勢與劣勢、建立長坦運期目標、提出供選擇的戰略以及選擇具體的戰略方案。
戰略制定涉及讓簡梁的問題包括:決定企業進人哪些新行業,企業放棄哪些業務,企業如何配置資源,是否擴大經營範圍或進行多元化經營,是否進人國際市場,是否進行並購或組建合資企業,如何防止惡意接管等。
戰略制定決策將使企業在相當長的壹段時間內與特定的產品、市場、資源和技術聯系起來。戰略決定著企業的長期競爭優勢,因此無論好與壞,戰略決策都會帶來多種重要後果,並對企業產生持久的影響。
2、戰略實施
戰略實施要求企業確定年度目標、制定政策、激勵員工和配置資源,以確保制定的戰略能夠得到有效貫徹。戰略實施包括塑造支持戰略的企業文化、建立有效的組織結構、重新規劃營銷活動、制定預算、開發和使用信息管理系統,以及將員工報酬與公司業績掛鉤。
戰略實施經常被稱為戰略管理的行動階段。戰略實施意味著動員員工及管理人員將已制定的戰略付諸行動。戰略實施常常被看作是戰略管理過程中艱難的壹個階段,該階段要求個人具備良好的紀律性、責任心和奉獻精神。
成功的戰略實施依賴於經理人員激勵員工的能力,這更是壹種藝術,而非科學。如果戰略制定完好而不能付諸實施,那將達不到任何預期目標。
3、戰略評價
戰咐橋略評價是戰略管理的後階段。管理者需要知道在什麽時候特定的戰略出了哪些問題,戰略評價是獲得這壹信息的基本手段。基本的戰略評價的活動是:檢查作為當前戰略基礎的外部環境和內部條件;衡量戰略實施的業績;采取糾正措施。