軟考高級系統架構師上午考試為綜合知識，考試時間安排在9:00-11:30。系統架構師綜合知識考試的知識點如下:
1.計算機軟件和網絡基礎知識；
1.1操作系統；
操作系統的類型和結構；
操作系統的基本原理；
網絡操作系統和網絡管理；
嵌入式操作系統和實時操作系統；
1.2數據庫系統；
數據庫管理系統的類型、結構和性能評價；
公共關系數據庫管理系統；
數據庫模式；
數據庫標準化；
分布式數據庫系統、並行數據庫系統；
數據倉庫和數據挖掘技術；
數據庫工程；
備份恢復；
1.3嵌入式系統；
嵌入式系統的特點；
嵌入式系統的硬件組成與設計；
嵌入式系統應用軟件和開發平臺；
嵌入式系統網絡；
嵌入式系統數據庫；
1.4數據通信與計算機網絡；
數據通信的基本知識；
開放系統互連；
通用協議標準；
網絡互連和普通網絡設備；
計算機網絡的分類和應用；
1.5多媒體；
多媒體的類型、特點和數據格式；
多媒體數據的壓縮編碼；
1.6系統配置及性能評測；
多層結構和分布式系統；
系統配置方式(雙機、雙機、熱備份、容錯、集群)；
性能計算(響應時間、吞吐量、TAT)性能設計(系統調整、Amdahl解決方案、響應特性、負載均衡)；
性能指標(SPEC-Int、SPEC-Fp、TPC、Gibsonmix、響應時間)；
績效評估；
2.信息化基礎知識；
2.1信息系統工程總體規劃；
總體規劃目標和範圍；
總體規劃的方法論；
信息系統的組成；
信息系統的實現；
2.2政府信息化和電子政務；
電子政務的概念、內容和技術形式；
中國政府信息化的戰略與進程:
電子政務建設的過程模式和技術模式；
2.3企業信息化和電子商務；
企業信息化的概念、目的、規劃和方法；
ERP的主要模塊和算法；
業務流程再造CRM和PDM在企業中的應用：
知識管理；
企業應用集成；
全程供應鏈管理的理念；
商業智能；
電子商務的類型和標準；
2.4信息資源管理；
2.5國際、國內信息化標準、法律法規；
3.系統開發的基本知識；
3.1開發管理；
項目的範圍、時間和成本；
文檔管理、配置管理；
軟件開發的質量和風險；
軟件的操作和評估；
3.2需求管理；
需求變化；
需求跟蹤；
需求變化的風險管理；
3.3軟件開發方法；
軟件開發生命周期；
軟件開發模型(瀑布模型、進化模型、增量模型、螺旋模型、原型、組件組裝模型、RUP、敏捷方法)；
組件和軟件重用；
逆向工程；
形式方法；
3.4軟件開發環境和工具；
集成開發環境；
開發工具(建模工具、分析設計工具、編程工具、測試工具、項目管理工具等。);
3.5設計方法；
分析設計圖的結構分析與設計(DFD、ERD、UML、流程圖、NS圖、PAD)；
模塊設計；
面向對象的分析和設計；
I/O設計、人機界面設計；
設計模式；
3.6基於組件的開發；
部件的概念和分類；
中間件技術；
典型的應用架構(J2EE。網)；
3.7應用系統建設；
應用系統設計和開發(使用分析和設計方法、外部設計、內部設計、程序設計和測試)；
軟件包的使用(開發工具、運營管理工具、業務處理工具、ERP、群件、OA工具)；
3.8測試和審查；
測試評估方法；
驗證和確認(v & amp；v)測試自動化；
測試設計和管理方法；
4.軟件架構的基礎知識；
軟件架構的概念；
軟件架構的風格；
特定領域的軟件體系結構；
基於體系結構的軟件開發方法:
軟件體系結構評估；
軟件產品線；
設計模式；
5.安全和可靠性技術；
4.1信息安全保密；
加密和解密；
認證(數字簽名、密鑰、密碼)；
訪問控制；
安全管理(防泄漏、數字水印)；
安全協議(SSL、PGP、IPSec)系統備份和恢復；
病毒的預防和治療；
4.2系統可靠性；
可靠性設計(容錯技術、避錯技術)；
可靠性指標及評估；
4.3保護私人信息的安全條例和規則；
信息系統安全法律法規；
計算機防病毒系統；
保護私人信息的規則；
6.標準化和知識產權；
標準化意識、標準化發展與標準的生命周期：
國際標準、美國標準、標準、行業標準、地方標準和企業標準；
代碼標準、文件格式標準、安全標準、軟件開發規範和文檔標準；
標準化組織；
知識產權；
7.應用數據；
概率統計的應用；
圖論應用；
組合分析；
算法的選擇和應用(數值算法和非數值算法)；
操作方法(網絡計劃技術、線性規劃、預測、決策、庫存管理、模擬)；
數學建模；
8.專業英語；
具備高級工程師要求的英語閱讀水平；
掌握這方面的英語術語。
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