1.首次向企業註冊地相應的出租汽車行政主管部門提出申請，並提交以下材料:(1)網絡預約出租汽車經營申請表；(2)投資人、負責人的身份證明、資信證明及其復印件，經辦人的身份證明及其復印件和授權委托書；(3)企業法人營業執照。屬於分支機構的，還應當提交營業執照，外商投資企業還應當提供外商投資企業批準證書；(四)服務場所的辦公場所、負責人員和管理人員情況；(五)互聯網平臺及信息數據交互和處理能力的證明材料，交通、通信、公安、稅務、網信等相關監管部門依法獲取查詢相關網絡數據的信息條件的證明材料，數據庫訪問情況說明，服務器設置在中國大陸的情況說明，依法建立並落實網絡安全管理制度和安全保護技術措施的證明材料；(六)使用電子支付的，應提供與銀行、非銀行支付機構簽訂的支付結算服務協議；(七)管理制度、安全生產管理制度和服務質量保證制度文本；(八)法律法規要求的其他材料。
2.受理:材料齊全、符合法定形式的，出具受理通知書，不符合條件的，出具不予受理通知書；
3、審批時，申請符合法定條件和標準的，作出準予許可的決定，申請不符合法定條件和標準的，作出不予許可的決定；市交通運輸部門將按照規定對申請人相關條件和申請材料的真實性進行實地核查，經審查後依法作出運輸行政許可決定，並按照規定發放網絡預約出租汽車經營許可證，時限為19個工作日。
4、辦結後，準予行政許可的，作出準予行政許可的書面決定。申請人可到市政務服務中心交通局窗口領取《網絡預約出租汽車經營許可證》或郵寄。