ERP是企業資源規劃的英文縮寫。它是為適應當前知識經濟時代的特點，通過整合企業內外壹切資源，利用信息技術建立的面向供應鏈的管理工具(含供應商和客戶管理)。
可以從管理思想、軟件產品、管理制度三個層面來定義:
答:管理思路:1。它是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團嘉德集團(Garter Group Inc)提出的壹套企業管理系統標準，其本質是在MRP II(制造資源計劃)的基礎上進壹步發展起來的面向供應鏈的管理思想；
b:軟件產品2。它是綜合應用客戶/服務器系統、關系數據庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網絡通信等信息產業成果的軟件產品。，並以ERP管理思想為靈魂；
c:管理系統3。它是集企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機軟硬件於壹體的企業資源管理系統。