銷售是為了什麽?
賺錢。
銷售是唯壹能從零開始賺錢的工作。如果妳很窮,想賺更多的錢,銷售是最好的工作。很多創業者和老板都是銷售出身,銷售讓他們積累了資金、客戶、人脈,奠定了創業的基礎。
銷售必須有強烈的賺錢欲望。如果妳只是想找份工作養家糊口,那說明妳不適合做銷售。
可以養家糊口的工作很多,不壹定非要做銷售。銷售工作壓力很大,每天都要面對業績的挑戰,挫折的壓力。妳要做好隨時處理各種問題,面對各種人的準備。如果妳缺乏強烈的賺錢欲望,妳很難堅持下去。只有強烈的賺錢欲望才會讓人努力工作,面對各種壓力和挑戰。沒有這種欲望,他們很快就會被壓力壓垮,被挑戰打敗。
2.太自我中心的人。
做銷售最需要關註的是妳的客戶,他們的需求,他們的痛點,他們的業務,他們的興趣,他們的愛好,甚至他們的家庭,客戶。換句話說,銷售必須以客戶為中心。
而太以自我為中心的人,最關心的是自己。
過分關註自己的人對自尊敏感,銷售這份工作總會遇到拒絕和挫折,自尊是敏感而脆弱的。
做銷售需要能夠“換位思考”,感受客戶的想法、立場、需求和想法,以便隨時調整自己的銷售動作,做出有針對性的應對。太以自我為中心的人很難做到這壹點,所以很難成為壹個好的推銷員。
3.不喜歡和別人交往的人。
做銷售就是讓客戶接受妳的產品,和客戶打交道。做銷售不僅要和客戶打交道,還要建立自己的人脈關系,這也涉及到和很多人打交道。可以說做銷售就是做人的工作,就是做人際關系。如果妳不喜歡和人交往,那妳根本就做不了銷售。
4.不能承受高壓的人。
銷售是壹個壓力很大的職業,客戶被拒絕是常有的事。每天壹覺醒來,他們都會面臨業績壓力。快月底了,任務還沒完成。焦慮會成倍增加。因為產品問題,會被客戶罵,也要微笑著及時處理。他們和客戶應酬,不能半夜回家。沒有嚴格意義上的假期,沒有休息時間。本來是自己的客戶,不小心被競品取代了。其他人都是面向朝鮮的。
壹個心理承受能力低的人,面對這些可能會抑郁甚至崩潰。只有能承受高壓的人,才能在銷售這個職業中成長。
5.沒有耐力的人。
銷售雖然賺錢,但只是在客戶積累和銷售業績之後,而客戶積累需要時間,銷售業績也需要時間。所以銷售初期是不可能賺錢的。剛開始,妳需要在銷售方面做壹些投入,所以剛開始,妳不僅會賺到錢,還會虧壹些錢。這也是為什麽有銷售業務存在“三個月生死線”的說法。如果壹個新人能堅持做三個月的銷售,壹般是可以繼續幹下去的,而不適合做銷售的,壹般三個月後就不幹了。
6.缺乏學習能力的人。
市場上有壹種說法,銷售不專業,沒技術。其實這是壹個誤區,源於對銷售工作的不了解,以為銷售就是搞關系,請人賣貨。
銷售也是壹門專業,更是壹門技術。比如開發客戶,要經歷產品熟悉、市場調研、拜訪準備、開場白、產品介紹、建立信任、促成交易等過程。這個過程的每壹個階段都有專業的實踐,比如產品熟悉需要結構化的方法,信任的建立需要聊天、心理攻擊、信息收集等等。連客戶和客戶的關系都有壹套技巧。
所以銷售絕不是壹個沒有專業和技術的工作。做銷售也需要專業的銷售技巧。從客戶開發到產品營銷,從客戶建設到客戶維護,從客戶服務到客戶管理,每壹份工作都有專業的銷售技巧。
所以,要想做好銷售,壹定要有學習的能力。如果沒有學習能力,光憑感覺是做不好的。