對於包間內能否安裝攝像頭，並沒有明確的法律法規來規範。在涉及餐飲行業“攝像頭”的規定中，《北京市餐飲企業治安保衛工作規定》明確：
大中型餐飲企業應當按照有關法律規定，在營業場所的出入口、***享大廳、主要通道、主要營業場所、停車場、地下停車場出入口、收銀臺、財會室、客運電梯間、扶梯口等處設置圖像信息采集點，並設置顯著提示信息。圖像信息系統在營業期間應當正常運行，不得中斷。在這壹規定中，包間並未羅列其中。
不過，隨著近些年壹些消費糾紛的出現，安裝攝像頭也成了商家“自我保護”的壹種手段。此前曾有調查稱，在30家火鍋店中，有19家在包間裝有攝像頭；在14家非火鍋店中，也有2家的包間裝有攝像頭。
有行業人士稱，壹些不良顧客“碰瓷”餐飲業，火鍋行業更是重災區。早在2018年，有消費者稱在深圳壹海底撈吃出衛生巾，最後警方介入下，該消費者稱是自己放入的。同年11月，郭某將事先準備好的老鼠放入海底撈火鍋內，之後以食品安全為由，索要人民幣500萬元，後來郭某被認定犯敲詐勒索罪。
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海底撈多個門店在包間安裝攝像頭：
此前有消息稱，海底撈多個門店包間內安裝了攝像頭。北京青年報記者走訪海底撈位於朝陽區的多家門店，確實在包間裏看到了雲臺式攝像頭。
隨後，記者走訪部分其他品牌餐飲企業發現，飯店包間裝攝像頭的現象，並不罕見。在走訪的8家餐廳裏，有3家包間都有攝像頭。不過，部分包間內沒有“內有監控”等相關提示。安裝了攝像頭的門店也表示，安裝主要是為了防止客人丟失東西，方便找回。
對於包間內安裝攝像頭壹事，海底撈此前曾回復媒體稱：為保障消費者用餐安全，各門店會結合門店特點安裝監控設備，包括包間；同時，海底撈註重保護顧客隱私，公司對監控管理設有相關的制度、流程，同時通過技術手段強化管控，保障消費者權益。