沃爾瑪組織架構的特點分析?
沃爾瑪公司總部采用的是事業部制的組織架構，在最高管理層下設置四個事業部分別是：物流與供應鏈管理部、人力資源政策部、企業文化建設部、信息系統部。這中高度集權下的分權管理制度是沃爾瑪的應對其規模龐大，品種繁多技術復雜的形式設立的，它有兩個特點： （壹）組織扁平化? 傳統的零售企業組織架構為“金字塔型”層級結構。在這種結構中，上下級層級分明，每個人都有明確的權利和責任，中間為壹個龐大的管理層。該結構在穩定的環境下，是壹種比較高效的組織架構，適合企業的發展。但當前，企業面臨的環境變化迅速，特別是在零售業，市場環境變化迅速，消費者需求日益多樣化和個性化。金字塔型的組織架構己明顯不利於零售企業的發展。同時，信息技術在零售業的廣泛應用使扁平化結構和管理成為可能。世界零售巨頭沃爾瑪不斷減少企業的管理層次，向下分權。在沃爾瑪的組織架構裏，上層的CEO下面設立四個事業部，分別管理著購物廣場(含折扣店)、山姆會員店、國際業務和物流業務，下面就是龐大的分店；另設兩個商店管理事業部，通過事業部總裁、區域總裁、區域經理、店鋪經理四個層次，直接對店鋪的選址、開辦、進貨、庫存、銷售、財務、促銷、培訓、廣告、公關等各項事務進行管理。 （二）管理分權化? 管理分權化已成為國外零售企業組織管理的***識。也是由消費者需求的多樣性及技術在零售業的應用所推動的。分權化是指上層管理者把壹些管理權和決策權與下級***享提高工作效率。店鋪銷售的所有商品，除了部分生鮮食品考慮到保鮮的要求，由店鋪在附近自行采購外，全部要由事業部的采購部門統壹采購，物流部門統壹配送。這種。這樣做的好處是顯而易見的，可以在較大程度上，鼓勵下級並使其努力工作，從而更好滿足消費者的需求，連鎖經營的模式，使得沃爾瑪公司具有強大的市場競爭能力。