統壹掌上政務服務入口。平臺由泉州市數字辦牽頭建設，泉州大數據運營服務有限公司具體運營，采用?統管分建?及本地化?1（全市統壹的掌上服務入口）+M（通用便民惠企服務）+N（區縣特色服務）?的創新模式，構建了全市統壹的掌上政務與便民服務體系，打通了?掌上政務?服務最後壹公裏。
統壹市直部門掌上服務資源。推動泉州市直各部門的政務服務和公***服務資源整合，持續優化?泉服務?平臺，聚焦高頻事項、資源整合、減證便民，不斷推進更多高頻事項向移動端延伸。目前，?泉服務?已形成政務、民生、醫療、公安、應用、交通、旅遊、信用、惠企、創城、投資泉州十壹大主題服務，累計上線便民服務事項183類。
統壹區縣掌上服務資源。?泉服務?平臺針對區縣專區的建設按照集約化原則，統壹規劃，打造通用的縣域掌上服務平臺基礎門戶框架，極大節約了重復建設的成本。各區縣根據自身實際，按照統壹標準將富有區縣特色的服務進行入駐。平臺目前已全面接入全市13個縣域掌上服務平臺，形成了?泉服務?區縣特色專區。
統壹打造市域特色服務。通過對高頻服務事項的流程、環節、時限等要素進壹步梳理優化，分批分類攻堅、制定對應細化方案，實現泉州市617項審批服務事項?掌上辦?。同時依托?泉服務?建成泉州市惠企政策兌現平臺，壹方面為泉州各市直單位和縣（市、區）提供惠企政策上架、政策申報、審核兌現、政策公示、獎補公告等管理功能，另壹方面也為各類企業提供了惠企政策查閱和獎補申兌服務。目前，惠企平臺已上架市級及以上有效惠企政策200條、縣級有效政策481條，註冊企業數達4900多家，總訪問達17.7萬多人次，線上公告各級各類獎補資金達11.41億元。此外，還上線了?泉服務長者版?關懷模式解決?數字鴻溝?問題。通過簡易的頁面、大號的字體、對比鮮明的圖標、清晰的操作入口，降低老年人的使用難度，讓廣大老年人看得清楚、找得方便、用得順手。
下壹步，?泉服務?將按照?政務便民服務總門戶、應用場景集結地、便民利企大平臺?，升級為泉州市綜合城市掌上服務平臺。同時，探索打造以品牌、活動、內容、用戶、變現?五維壹體?的可持續運營模式，為群眾提供更加便捷的掌上政務服務平臺。
（蔣伯怡 曾胎省）