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截至2017年末，交通銀行境內分行機構232家，其中省分行30家、直屬分行7家、省轄行195家，在全國236個地級和地級以上城市、167個縣或縣級市***設有3,285個營業網點；旗下全資子公司包括交銀國際、交銀保險和交銀租賃，控股子公司包括交銀基金、交銀國信、交銀人壽及大邑交銀興民村鎮銀行、浙江安吉交銀村鎮銀行、新疆石河子交銀村鎮銀行、青島嶗山交銀村鎮銀行。此外，交行還是江蘇常熟農商行的第壹大股東、西藏銀行的並列第壹大股東，並戰略入股海南銀行。
截至2016年末，交通銀行資產規模達到人民幣84,032億元，較上年末增長17.44%；資本充足率、核心資本充足率與核心壹級資本充足率分別達到14.02%、12.16%和11%；平均資產回報率（ROAA）和平均股東權益回報率（ROAE）分別為0.87%和12.18%；不良貸款率為1.52%。全年實現凈利潤人民幣672.10億元，比上年增長1.03%。
截至2017年3月，交通銀行已在16個國家和地區設立了20家分（子）行及代表處，分別是香港分行、紐約分行、東京分行、新加坡分行、首爾分行、法蘭克福分行、澳門分行、胡誌明市分行、舊金山分行、悉尼分行、臺北分行、倫敦分行/英國子行、盧森堡子行/盧森堡分行、布裏斯班分行、交銀（盧森堡）巴黎分行、交銀（盧森堡）羅馬分行、巴西BBM銀行（交銀BBM）和多倫多代表處，境外營業網點***65個（不含代表處）。
交通銀行的個人業務包括：儲蓄存款，個人貸款，外匯服務，理財計劃，投資服務，保險服務，便利服務，財富管理，私人銀行等服務。
公司業務包括：銀財工程、繳稅通、現金管理、 資產托管（證券投資基金托管，全國社保基金資產托管，保險資金托管業務，券商集合/定向資產管理計劃托管，企業年金托管，國際托管，信托資金保管，私募股權基金托管等）、投資銀行和融資業務（應收帳款轉讓，擔保業務，貸款承諾函，信貸證明，買方或協議付息票據貼現業務 ，商業匯票貼現，外國政府貸款轉貸業務 ，本外幣固定資產貸款，出口退稅賬戶托管貸款，法人賬戶透支，本外幣流動資金貸款，同業信貸資產買斷業務和同業信貸資產回購業務）。
小企業用戶業務包括：貸款申請、創業壹站通、展業通、卓業壹站通、投融通、稅融通、科貸通、攜手通和惠農通等服務。
國際業務包括：合-銀行同業服務、通-國際業務服務、慧-外匯理財服務和寶-外匯交易服務等。