很抱歉,給您的使用帶來了不便。
聯想S880i支持3GP、MPEG4、H.264(最大分辨率800*480,最大幀數30FPS)格式的視頻播放,根據描述,存儲卡上的視頻無法掃描播放,建議您嘗試確認及操作以下:
1、到設備的內置“文件管理器”軟件下,找到存儲的視頻文件,看看能否操作打開播放,可能是視頻文件不被支持,或是文件損壞導致的;
2、若為視頻格式不被所使用的視頻播放器支持,建議您可嘗試下載壹個第三方視頻播放器軟件(如MX Player等)使用;
3、可能是相關視頻播放器軟件未能自動掃描到存儲卡上的視頻文件,建議您可進入軟件的設置--文件掃描下,選擇相關文件夾目錄掃描看看;
4、建議您更換其他32GB以內的TF卡(FAT32格式)嘗試以排查為TF卡異常導致;
5、系統異常,可備份下機身重要資料,操作恢復出廠設置。
若無法解決,建議您抽空到售後維修站檢測解決。
維修站地址查詢:support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
歡迎您隨時與我們聯系或訪問聯想樂問吧(ask.lenovomobile.com)進行咨詢了解。