(1)職業道德認識是指職業道德知識的獲得和職業道德觀念的形成,它是道德心理因素的基礎部分。
(2)職業道德情感是指旅遊從業人員根據壹定的職業道德觀念,在處理相互關系、評價某種行為時所產生的壹種情緒體驗,包括正義感、義務感、責任感、良心感、榮譽感和幸福感等,道德情感是道德心理的核心成分。
(3)職業道德意誌是指旅遊從業人員在履行職業道德義務過程中所表現出來的克服困難和障礙的力量與毅力。
(4)職業道德行為是指旅遊從業人員在壹定的職業道德認識、情感、意誌和信念的支配下,所采取的自覺自願的行為。
(1)職業道德認識是指職業道德知識的獲得和職業道德觀念的形成,它是道德心理因素的基礎部分。
(2)職業道德情感是指旅遊從業人員根據壹定的職業道德觀念,在處理相互關系、評價某種行為時所產生的壹種情緒體驗,包括正義感、義務感、責任感、良心感、榮譽感和幸福感等,道德情感是道德心理的核心成分。
(3)職業道德意誌是指旅遊從業人員在履行職業道德義務過程中所表現出來的克服困難和障礙的力量與毅力。
(4)職業道德行為是指旅遊從業人員在壹定的職業道德認識、情感、意誌和信念的支配下,所采取的自覺自願的行為。